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物业运营部主管岗位职责（多篇）

篇：运营部主管岗位职责

运营部副部长岗位职责

1.协助运营部部长负责整个营业时间光谷天地的正常运作工作；掌握商户

动态；及时协调

解决卖场在经营过程中出现的各种问题。

2.熟悉卖场运作和工作程序，掌握各部门人员当班情况，并做好查岗工

作。

3.严格检查商户开门营业情况，打烊时配合保安做好清场工作，自上而下

逐层清场，确保

卖场物品安全。

4.认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一

时间内进行维修

处理，确保营运正常秩序。

5.认真检查卖场室内外卫生情况，发现问题，及时通知物业部门立即处

理，保证卖场干净，

整洁的良好氛围。

6.检查各部门防火，防盗，防抢，防爆，防破坏，防严重灾害措施落实情

况，保证卖场安

全经营。

7.认真做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下

班交代清楚，并

做好交接工作。

8.保持现场走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即

向上级汇报。

9.负责商户租金，水电，天然气等相关费用的催缴工作，并认真做好记

录，归档保存。

10.负责进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。

11.负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果报上级领导。

第2篇：物业部主管岗位职责

物业部主管岗位职责

1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质

量进行检验。

4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完

成责任区清

洁工作。

5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。

6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，

解决疑难问题，并定期向公司汇报。

严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，

实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实

与员工工资挂钩。

7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫

生死角。

8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁

物业工作。

9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情

况分析会，一周保洁物业工作。

10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。

11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、

楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和

奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间

任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年

出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休

假，确保该区域内保洁工作有条不紊。

14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽

查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂

钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。

15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出

不平凡事迹。

16、完成服务中心主管交办的其他事情。

6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全

面负责。

8、

每日

和

分2次清运垃圾到中转站。

9、

四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边

环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持

区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

10、

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工

作记录。

11、

六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提

高个人素质。

12、

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

13、第四章

清洁工职责标准

14、

15、清洁工职责标准如下：

16、

一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

17、

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入

通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

18、

三、如