智慧图书馆测温服务机器人研究.docx

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智慧图书馆测温服务机器人研究

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刘晓叶

摘?要：为了做好图书馆防疫防护和智能化服务工作，针对图书馆人员体温测量和环境维护常态化管理的问题，在梳理智慧图书馆建设和智能机器人技术相关研究的基础上，提出一种智能测温多功能服务机器人，实现对入馆人员无感动态测温管理。该机器人功能包括自主运动和定位导航、人脸识别与测温、环境杀菌消毒等功能。

关键词：机器人;人脸识别;测温;智慧图书馆

：G250.7?????：A???：1006-8228（2021）09-10-05

Abstract：Inordertodoagoodjobinlibraryepidemicpreventionandprotectionandintelligentservices，aimingattheproblemsoflibrarypersonneltemperaturemeasurementandnormalmanagementofenvironmentalmaintenance，onthebasisofcombingtheresearchesontheconstructionofsmartlibrariesandsmartrobottechnology，asmarttemperaturemeasurementandmulti-functionservicerobotisproposedtorealizethenon-sensingdynamictemperaturemeasurementmanagementfortheadmissionpersonnel.Therobothasthefunctionsofautonomousmovementandpositioningnavigation，facerecognitionandtemperaturemeasurement，environmentalsterilizationanddisinfectionfunctions.

Keywords：robot;facerecognition;temperaturemeasurement;smartlibrary

0引言

公共場所测体温是疫情防控的需要。高校图书馆作为人员密集地，馆内人员体温监测和环境卫生的保持是常抓不懈的任务。目前，图书馆入馆人员的测体温工作一般集中在入口处通过红外感应自动化测温设备完成，这为图书馆卫生防疫筑起了第一道防线。这种方法也存在不足之处，比如易受室外温度的影响导致测温异常，冬季测量体温过低出现测量失败，或在夏季受室外酷暑影响，导致体温过高报警。这种方法属于一次性体温测量实时报警装置，未能对入馆人员进行动态跟踪和健康管理提醒。

随着5G技术的不断完善和多媒体智能移动终端的普及，图书馆有条件探索更加优质多元的智慧化服务，以吸引更多的读者重返图书馆。因此本文提出疫情时期智慧图书馆建设背景下人员测温和环境消毒杀菌服务多功能机器人的应用研究。

1研究现状

1.1智慧图书馆

在大数据、云计算和计算机信息技术推动之下，以人工智能所引领的创新型智能社会逐步发展起来。技术的成熟加快了图书馆的智能化智慧化发展和应用，推动着图书馆由数字化到智慧化的转型升级[2]。

国内对智慧图书馆的研究已有许多。如王茜和张黎以云计算、大数据技术为基础，整合环境、设备、资源、读者等各方因素，构建起完善的智慧图书馆管理系统模型[3]。黄丽芳设计了以微信公众号、微信小程序和APP为媒介，构建包含读者模块和管理员模块的移动图书馆智慧服务平台，通过大数据处理技术，实时挖掘读者需求，为读者提供个性化知识推送服务[4]。杨焱和屈义华介绍了广州南沙图书馆将人脸识别技术、人工智能技术与图书馆业务系统的有效融合，实现人脸识别与图书管理系统对接，为读者提供更全面细致的个性化智慧服务[5]。

1.2机器人技术

近年来机器人技术也更多地应用于智慧图书馆的研究与应用实践中来，快速有效地解决图书馆管理和服务中的一些问题，提高读者服务满意度的同时，减轻了工作人员的负担。机器人是一个智能化水平非常高的机械电子装置，可以模仿人的感官进行分析判断和交互，甚至拥有柔软、灵活的机械手进行抓取，帮助人们很好的完成部分工作;还可以是隐藏在数字化环境中完成特殊任务的隐形机器人。随着技术的进步，机器人会更多的走进人们的工作和生活。

在智能聊天机器人方面，清华大学率先将人工智能应用于图书馆咨询服务，开发设计了智能聊天机器人“小图”，并取得了良好的使用效果[6]。随后清华大学又开发“小图”A