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2008.8-B版
此版,B版,工作手册供现代教育技术中心校园网、校园一卡通、校园安防系统等技术人员使用。
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6、本手册持有人所在岗位的工作程序、工作规范等管理制度
7、周工作计划/周工作记录,总结,
8、学期工作小结
致加西亚的信
阿尔伯特?哈伯德
如果你为一个人工作~以上帝的名义:为他干:
如果他付给你薪水~让你得以温饱~为他工作——称赞他~感激他~支持他的立场~和他所代表的机构站在一起。
如果能捏得起来~一盎司忠诚相当于一磅智慧。
在一切有关古巴的事件中~有一个人最让我忘不了。
美西战争爆发后~美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点~所以无法带信给他。然而~美国总统必须尽快地获得他的合作。
怎么办呢,有人对总统说:“有一个名叫罗文的人~有办法找到加西亚~也只有他才找得到。”他们把罗文找来~交给他一封写给加西亚的信。
关于那个名叫罗文的人~如何拿了信~把它装进一个油纸袋里~封好~吊在胸口~3个星期之后~徒步走过一个危机四伏的国家~把那封信交给加西亚——这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文~而罗文接过信之后~并没有问:“他在什么地方,”像他这种人~我们应该为他塑造不朽的雕像~放在每一所大学里。年轻人所需要的不只是学习书本上的知识~也不只是聆听他人种种的指导~而是更需要一种敬业精神~对上级的托付~立即采取行动~全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。
加西亚将军已不在人间~但现在还有其他的加西亚。凡是需要众多人手的企业经营者~有时候都会因一般人无法或不愿专心去做一件事而大吃一惊。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度~似乎已经变成常态~除非苦口婆心、威逼利诱地叫属下帮忙~或者~除非奇迹出现~上帝派一名助手给他~否则~没有人能把事情办成。
不信的话我们来做个试验:你此刻坐在办公室里——周围有6名职员。把其中一名叫来~对他说:“请帮我查一查百科全书~把某某的生平做成一篇摘录。”
那个职员会静静地说:“好的~先生。”然后就去执行吗,
我敢说他绝不会~反而会满脸狐疑地提出一个或数个问题:
他是谁呀,
他过世了吗,
哪套百科全书,
百科全书放在哪儿,
这是我的工作吗,
为什么不叫查理去做呢,
急不急,
你为什么要查他,
我敢以十比一的赌注跟你打赌~在你回答了他所提出的问题~解释了怎么样去查那个资料~以及你为什么要查的理由之后~那个职员会走开~去找另外一个职员帮助他查某某的资料~然后~会再回来对你说~根本查不到这个人。真的~如果你是聪
明人~你就不会对你的“助理”解释~某某编在什么类~而不是什么类~你会满面笑容地说:“算啦。”然后自己去查。这种被动的行为~这种道德的愚行~这种心灵的脆弱~这种姑息的作风~有可能把这个社会带到三个和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为了自己自动自发~你又怎能期待他们为别人采取行动呢,
你登广告征求一名速记员~应征者中~十之八九不会拼也不会写~他们甚至不认为这些是必要条件。这种人能把信带给加西亚吗,
在一家大公司里~总经理对我说:“你看那职员。”
“我看到了~他怎样,”
“他是个不错的会计~不过如果我派他到城里去办个小差事~他可能把任务完成~但也可能就在途中走进一家酒吧~而当他到了闹市区~可能根本忘了他的差事。”这种人你能派他送信给加西亚吗,
近来我们听到了许多人~为“那些为了廉价工资工作而又无出头之日的工人”以及“那些为求温饱而工作的无家可归的人士”表示同情~同时把那些雇主骂得体无完肤。但从没有人提到~那些老板一直到年老~都无法使那些不求上进的懒虫做点正经的工作~也没有人提到~有些老板长久而耐心地想感动那些他一转身就投机取巧的员工。在每个商店和工厂~都有一个持续的整顿过程。公司负责人经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工~同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌~这种整顿一直在进行着。只有当公司不景气~就业机会不多~整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任、没有才能的人~都被摈弃在就业的大门之外~只有最能干的人~才会被留下来。为了自己的利益。使得每个老板只保留那些最佳的职员——那些能把信送给加西亚的人。
我认识一个极为
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