银行大堂经理度工作总结.docx

银行大堂经理度工作总结

银行大堂经理度工作总结

工作总结网发布银行大堂经理度工作总结，更多银行大堂经理度工作总结相关信息请访问工作总结网工作总结频道。

从去年到今年，我在工商银行担当见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了许多金融方面的学问，也渐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。

首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够准时且详尽的得到自己想要询问的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能关心到客户的人是