化妆品工作计划.pdf

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化妆品工作计划

化妆品工作计划

化妆品工作计划1

销售人员工作计划

在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,

那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企

业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,

对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

xx年的计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条

件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取

多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时

改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才

有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会

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有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,

与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客

户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之

不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我

们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多

探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努

力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,

我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大

的贡

一.本年度工作总结

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有

了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目

的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也

有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有

负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工

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作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入

到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,

一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****

经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题

的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经

验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可

以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,

良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的

努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一

定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品

知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较

大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以

拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程

的操作下来。存在的缺点:

对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的

过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速

拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依

赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,

感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,

指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

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