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手账类APP设计策略研究
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摘?要:手账是一种起源于日本的记事工具,其用途主要是记录以下事情:时间管理、项目规划、读书心得、消费收支、知识收集、生活趣事等等。近些年,手账这种记事形式在全世界都开始流行起来,特别是在手机平台上雨后春笋般地出现了各种手账APP。本文主要基于国内目前流行的手账APP——时光手账进行设计策略的分析研究。
关键词:手账;推广策略;新媒体;APP设计
一、同质化的内置工具
用户在启动程序进入APP时会有5秒的广告,然后会出现按主题分类的模板:空白模板、图片模板、手账教程、电影手账。进入到模板之后,会出现以下几个模块工具:图片、模板、背景、文本、画笔、贴纸。其中图片均为从手机相册中调取的照片。模板则为使用者提供了主题更为细致的模板选择:秋分、国庆节等等。背景则是带有各种主题区分的背景图片:清新、文艺、爱情、旅行等等。文本则是文字输入的地方,可以改变文字的颜色、大小、字体,一般会自带若干免费字体,但若要使用其他字体则需要付费购买。画笔:图案、胶带、荧光笔,使用時可以选择画笔的粗细大小,但是没有一个大小示例,使用者只有试了之后才知道,如果不满意则需要点击顶部的撤回,虽然通过“试错法”(trial-and-error)学习是人类学习的基本途径,但是这种做法比较烦琐。贴纸:这里主要是各种图案的粘贴选择,也是按照主题分类的,但是有些主题需要进行好评才能解锁,否则无法使用。
二、APP复刻纸质版手账
虽然说人们要的是品类中最好的产品,而不是兼有多个品类特征的混合产品。但是目前多数手账APP则是尽可能地把功能进行混合打包处理。人们制作纸质版的手账时,会根据自己的主题和风格来选择各种工具来进行记录或创作,很多时候都会包含诸如和纸胶带、拼贴画、照片、水彩画具等等。所以手账APP也将这些工具做得比较齐全,尽管工具非常齐全,但是总体来说只是对已存在的纸质版手账的复刻。
三、编辑区与付费机制
APP中的手账教程提供了很多新手入门教程,比如编辑工具栏认识:底部工具栏、顶部工具栏、如何利用工具栏写手账,这里包含了APP最基本的操作;画笔工具趣玩教程等等。这些无形之中会增强用户的友好度,让人容易上手。
文本则是文字输入的地方,可以改变文字的颜色、大小、字体,一般会自带若干免费字体,但若要使用其他字体则需要付费购买。
贴纸:这里主要是各种图案的粘贴选择,也是按照主题分类的,但是有些主题需要进行好评才能解锁,否则无法使用。
开发者不应从“为用户着想”的角度出发,而是要做到“站在用户的立场上”思考。
所以在进行相关工具的开发时一定要站在用户的角度,把每种工具的使用便利性和体验感做到位,在这种前提下再去做相关的付费设置会让人更加容易接受。
四、探索盈利与推广的新模式
再热爱做手账的人也不愿成天只写吃饭、睡觉之类的常规事情,他们反而需要一些更加多样化的主题,包括排版方式也是一样。商家真正的竞争对手并不是同行,而是瞬息万变的顾客需求。权衡一下:你的产品要的是体验,还是便利?任何人离开他所从事的行业,都是一名普通的客户,所以,只要回到正常的生活,就不难领会客户的心声。希望设计者能站在镜子前,回归用户的内心进行客观思考。换言之就是要以一种外行的视角来看待一些设计上的问题——日常生活中的用户对于手账都会有一种能够触摸的感觉,基于这一点,APP推出了打印商城的业务,这个选项中包含了类似于淘宝的购物窗口:售卖手账本和散装内页打印的服务,可以选择其专有的手账本,再将平时在APP中制作的手账用打印的方式重新使其纸质化,这可以说是一个较好的营销点。美中不足的是:目前商品种类比较少,几乎没有选择余地,这部分完全可以继续开发,进行个性化定制。千万不要等到万事俱备再推向市场,而是在有了一些新思路或做出一个样本之后就推向市场,观察客户的反应,然后根据客户的反馈,迅速布局,这样才可以更好地满足客户,从而占领市场。新增签到中的强制性广告给人的感觉很不好,希望能够改进。
为了更好地分析该APP在设计上的特点,本文作者设计了一份时光手账APP问卷调表,
对三百名用户进行了问卷调查,发出问卷300份,其中男性51人,女性249人,均为有效问卷,数据分析如下:
图1中,对用户发布手账的频率做了一个统计,其中每月发布手账10次-19次的人数有175人,而一个月能发到30次以上的人只有22人,也就是说大家对手账的发布有较高的热情,从手账的形式来看(图2),所有用户都会用到文字,而照片的使用,特别是对用户自己拍照的比例是相当高的,自己绘制图画比例比较少,图画素材和照片素材的使用均占到了三分之二以上,这证明APP的素材专区是有市场保障的。
从手账内容来看(图3),日常是最主要的选项;其次,大家都会把自己的爱好带入其中。这里主要对大众型的爱好进行了分类统计:电影、美食、
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