2024年终工作总结精编（2篇）.docx

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2024年终工作总结精编

自我踏入协远物流，担任客服专员的角色已有____个月的时间，在即将迎来新年的时刻，我在此对我的工作进行一次总结，期望在____年能实现更大的提升。

初入协远，由于缺乏物流领域的经验，我曾担忧无法适应客服的工作。然而，自踏入公司的第一天起，公司倡导的“齐心协力，志存高远”的企业精神、和谐的工作环境，以及施经理和客服团队的悉心指导，使我迅速融入了工作环境，同时也掌握了公司的操作流程。在客服岗位上，我始终以严格的标准要求自己，确保高效完成领导布置的每一项任务，并积极向同事学习，吸取她们的优秀工作习惯和实践经验。

公司对时效性和承诺的重视，要求我们在处理货物接收、跟踪、查询和确认收货等环节时，需保持专业且有礼的态度，同时保持高度的细心。我将持续深化业务知识的学习，提升自我，以期早日独立承担更多责任，为公司做出更大的贡献。在工作中，我曾犯过错误，但得益于施经理和同事们的及时指正，我学会了在处理各种问题时更加周全，避免类似错误的重演。在此，我深感感激，感谢他们对我工作的支持和帮助。

成为协远的正式员工后，我对客服工作的理解更加深入，处理问题和突发情况的能力也有所提升。我认识到，细致入微是客服工作的关键，无论是接收信息还是与运营部门沟通，都需要详尽无遗，以确保对客户作出准确的反馈。此外，保持客观是至关重要的，面对异常情况，应保持冷静，不凭主观判断，而是遵循事实，以公司的整体利益为先。同时，勇于承担责任，不推诿错误，积极寻求解决方案，以增强团队的和谐与协作。保持情绪稳定，避免个人情绪影响工作或他人，与同事、领导建立良好的沟通，共同应对挑战。最后，持续的内部和外部培训，有助于提升员工的综合素质，以适应公司的发展变化，同时也能增强员工的归属感和团队凝聚力。

视公司为家，珍惜每一份资源，视同事为朋友，增强团队合作精神和集体凝聚力。将心力集中，共同努力，我相信我们的协远物流将会更加卓越！

2024年终工作总结精编（二）

在____年____月份的工作中，我成功地在公司领导的指导和同事的协助下，完成了公司的会计任务（总账模块），并取得了一定的成果。以下是我主要的工作总结：

1.我严格履行会计职责，遵守权限规定，深入学习国家财经政策和法规，熟悉并掌握会计业务和相关技术。我始终秉持敬业精神，坚守职业道德，遵守法律纪律，坚决执行会计法规。

2.我对所有原始单据进行细致审核，确保附件的准确性和完整性，以及金额的核对无误。我严格按公司规定检查各项开支，确保账目清晰准确，及时进行结算和记账，并向相关领导汇报工作情况。

3.我按照规定编制预算报表和月度结算，确保数据的准确无误，并及时向相关部门提供所需资料。例如，向人力资源部提供每月行政费用明细等数据。

4.我编制财务凭证，包括现金、银行存款和非材料发票等，确保及时整理和保存。同时，我与各部门保持紧密联系，确保财产和账务相符，并进行必要的对账工作。

5.我负责汇总各组数据，如应收、应付、固定资产等，从ERP系统获取初始数据，完成记账工作。此外，我还承担了部分内部控制审计部的接待工作。

6.我编制多套报表，包括提交审计部、税务部门以及001的报表，确保按时完成。

7.每月结束后，我与银行对账单进行核对，确认无误后进行相关单位盖章，确保资金安全和会计核算的准确性。

8.我负责稽核工作，对记账凭证进行审核，确保会计信息的可靠性。

9.我在____号前完成计统报表，确保月度、季度报表的及时性。每月（季）____号前，我完成企业所得税、个人所得税的提取和相关凭证编制。

10.我在____月末计提固定资本折旧，注意新增固定资产，并编制累计折旧凭证。同时，进行其他递延资产、无形资产摊销以及员工工资等数据的处理，编制相关凭证。

11.我在报税前根据实际发放的工资总额编制工资表，计算每个员工的个税应扣金额，并根据需要调整相关数据。

12.结账前，我核对现金和银行账户的金额，检查并纠正可能存在的重复记账、多计、少计或误计的情况，确保账务处理的准确性。

13.我积极参与其他任务，如协助经筹活动，录入ERP数据等，同时保持对税局和出口网站的关注，了解必威体育精装版信息。

14.我每月出差至厂区，了解生产、经营、管理及账务等方面的情况，收集相关单据，通过资料交换和沟通，协同完成工作。

15.未来，我将继续提升自我，设定新的目标，以饱满的热情和专注的态度迎接新的挑战。我将向同事学习，分享工作经验，共同进步，争取在竞争中保持稳定并实现更大的发展。

以上是我____年____月份的工作总结，我期待在未来的工作中实现更好的成绩。