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汽车美容销售岗位职责--第1页
汽车美容销售岗位职责
第1篇:汽车美容销售经理岗位职责
销售经理
岗位职责:
一、热情、礼貌、耐心地接待每一位顾客,与顾客见面时,要面
带笑容,热情问好,以礼相待
二、顾客下车时,要主动打开车门,同时面带笑容,热情问好,
询问顾客需要哪些服务。
三、按顾客到来的先后顺序及会员制度认真记录并及时安排顾客
所需施工项目进行施工,做到不插队、不遗漏。
四、施工车辆施工完毕应及时通知播音员,以便及时通知车主,
使顾客体验到施工项目效率。
五、施工完毕,顾客拿车时应告知到前台打小票,顾客持小票领
取钥匙时,应认真核对车牌号,确保车辆安全,及确保会员消费严格
执行一车一卡制。
六、制定销售目标、与公司共同制定促销以及激励方案,努力完
成年套餐会员卡、施工项目产品等目标任务量。
七、监督车辆施工进度,施工前后应及时对车辆进行质检,然后
根据检验单,技巧性的与客户沟通,告知所需进行项目的必要性,并
第一时间将施工单及车辆钥匙交至前台。
八、技巧性了解会员的兴趣、爱好、身份、地位、背景、车辆情
况等个人信息以及意见建议,并及时整理将信息记入网箱手册、会员
手册。
九、掌握各种施工项目和产品的相关资讯及其卖点,且流利地向
客户介绍以促成项目施工和产品销售。
十、了解汽车美容装潢、维修保养的基本知识,能很好给顾客讲
解引导。
十一、对任何项目的施工进行跟踪、监督把关、验收、确认没有
问题后,签字确认发车{注:要严格遵守请客户质检流程}。施工项目完
汽车美容销售岗位职责--第1页
汽车美容销售岗位职责--第2页
成后,应向客户详细讲解车辆施工情况及车辆日常保养、护理事,并
发送感恩短信。
十二、做好销售日志、心得体会及各类总结,填写目标365手册。
十
三、坚持商圈拓展,增加客户数量。
十四、坚持5:1销售,熟练讲解公司的企业文化,愿景,企业战
略发展规划,讲解会员增值价值并收集会员增值价值的成功案例。十
五、坚持短信关爱,会员客户的生日、保养到期提醒。
第2篇:汽车美容销售经理岗位职责
销售经理
岗位职责:一、热情、礼貌、耐心地接待每一位顾客,与顾客见面
时,要面带笑容,热情问好,以礼相待
二、顾客下车时,要主动打开车门,同时面带笑容,热情问好,
询问顾客需要哪些服务。
三、按顾客到来的先后顺序及会员制度认真记录并及时安排顾客
所需施工项目进行施工,做到不插队、不遗漏。
四、施工车辆施工完毕应及时通知播音员,以便及时通知车主,
使顾客体验到施工项目效率。
五、施工完毕,顾客拿车时应告知到前台打小票,顾客持小票领
取钥匙时,应认真核对车牌号,确保车辆安全,及确保会员消费严格
执行一车一卡制。
六、制定销售目标、与公司共同制定促销以及激励方案,努力完
成年套餐会员卡、施工项目产品等目标任务量。
七、监督车辆施工进度,施工前后应及时对车辆进行质检,然后
根据检验单,技巧性的与客户沟通,告知所需进行项目的必要性,并
第一时间将施工单及车辆钥匙交至前台。
八、技巧性了解会员的兴趣、爱好、身份、地位、背景、车辆情
况等个人信息以及意见建议,并及时整理将信息记入网箱手册、会员
手册。
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