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市场营销调研与预测实习报告

一、实习目的

每学期放假前我们学校都组织我们进行实习，一般都是针对本学

期的专业课程设臵的。这次我们的实习科目是市场营销调研，从7月

5日开始直到7月23号放假的时间。

通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研

的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调

研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际

问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，

为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。

二、实习内容

1、确立调研主题

首先我们进行了分组，并确定指导教师，我被分到第10组，我

们的指导教师是李冰老师。我们的第一个任务就是确立调研主题，只

有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。

在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精

确的工作计划，对工作的目的和手段量化处理，精确计算，务必做到

机关算尽；第二，在工作出现问题的时候，多和人沟通，出现问题，

及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“Cool”

时代的倾向，就是习惯单人行动，在别人一无所知的情况下办好一件

事，或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运，如果改变不

了人的性格，那么至少要改进自己的工作方式方法。我们的调研主题

是大型超市自有品牌商品消费者认知研究。虽然对我们来说有一定的

难度，但是有老师的帮助和组员的共同努力，我们相信我们可以做的

很好。

2、制定调研计划书

做任何事情之前都要有一个比较完整的计划，所以在开始实习之

前我们小组内要制定一个相对完整的实习计划，这样才能有目的、有

计划地组织和开展资料数据的收集活动。首先我们要进行文案调研收

集整理调研课题的有关背景资料，第二进行观察法调研，取得一手资

料，进行分析，第三进行文案设计和修改，在去确定问卷之后进行询

问法调研，最后对所得数据进行整理统计分析、撰写调研报告和实习

报告。

3、进行文案调研

首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和

开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料

和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说

资料的主要来源就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用

资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整

个调研主题有了更深刻的了解。

4.展开实地调研

（1）观察法：

观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到长春各大超市

进行观察，记录那里的客流量，自有品牌商品种类，消费者购买自有

品牌商品的情况，跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困

难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，

另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意，在跟踪顾客是更是

很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市，装

作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出

来形成观察报告，并进行相关的简单分析。

（2）询问法：

询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，

要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要

进行相关主题的问卷设计，再到各大超市进行实地的问卷调查，在问

卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮

助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查，在进行最后的修改过后

将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了

重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市，恒客隆超市、欧亚地下超市

进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠，但同样有

很多的好心人帮助我们填答问卷，这两天虽然很累，也有很多的委屈，

但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。每日写调研日记，对资

料进行整理。每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日

记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。

三、撰写实习与调研报告

最后我们将实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报

告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的

不够扎实。通过报告的撰写，将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一

件痛苦并快乐着的事情。

调研准备阶段这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此

制订调研方案。在这阶段中包