邮轮运营管理 B卷.docx

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装订密封线全日制普通(本)科课程考核试卷(B)卷

装订密封线

座位号

课程名称:邮轮运营管理课程代码:XXXXXXX考试时间:120分钟

考生答题不得出现红色字迹,除画图外,不能使用铅笔答题;答题留空不足时,可写到试卷背面;请注意保持试卷完整。开课学院:

考生答题不得出现红色字迹,除画图外,不能使用铅笔答题;答题留空不足时,可写到试卷背面;请注意保持试卷完整。

适用专业班级:

任课教师:考核方式:闭卷?开卷□实验操作□其他:

题号

总分

满分

15

10

10

15

30

20

100

得分

评卷及统分人签名

一、单选题得分(本大题共15小题,每题1分,小计15分。每题只有一项最恰当的选项,答案填写在试卷指定位置)

一、单选题

得分

1.用以表示船舶所能装载的最大限度重量的指标是()。

A.排水量吨位B.净吨位C.载重吨位D.总吨位

2.中国最大的邮轮港口是哪个()。

A.深圳蛇口港B.上海吴淞口国际邮轮港

C.天津国际邮轮港D.广州南沙港

3.以下哪个业务不是邮轮运营管理的核心业务是()。

A.邮轮产品的设计开发B.邮轮服务管理

C.邮轮市场营销与拓展D.港口协调

4.不属于邮轮市场细分的原则的是()。

A.可衡量性B.可进入性C.可持续发展性D.可获得性

5.蓝飘带奖是颁发给()的船。

A.横渡大西洋最大的船B.横渡大西洋速度最快的船

C.横渡太平洋最豪华的船D.横渡太平洋速度最快的船

6.从产品选择上看,中国邮轮旅游消费市场中最受欢迎的产品天数为()。

A.3-4天B.4-5天C.5-6天D.6天以上

7.以下哪个岗位不属于邮轮船上的工作岗位()。

A.邮轮公司财务总监B.轮机长C.首席医生D.离船专员

8.世界上第一家开辟海上邮件运输业务的公司是()。

A.英国白星航运公司B.英国半岛轮船公司

C.德国汉堡美洲航运公司D.英国北美皇家邮件船务公司

9.航线遍及南极、北极此类人迹罕至的地方的邮轮是()。

A.经济型邮轮B.现代型邮轮C.奢华型邮轮D.专业型邮轮

10.邮轮市场定位的方法不包括()。

A.初次定位B.再次定位

C.迎头定位D.重新定位

第2页共7页

11.邮轮客舱为宾客提供的全过程跟进式服务是()。

A.叫醒服务B.洗衣服务

C.管家服务D.送餐服务

12.目前邮轮旅游市场上的主流是()。

A.现代型邮轮B.高级型邮轮C.奢华型邮轮D.经济型邮轮

13.不属于邮轮安全管理的主要机构的是()。

A.船旗国

B.船级社

C.国际海事组织

D.国际社会旅游局

14.邮轮航线设计一般重点不包括()。

A.港口选择B.邮轮旅游服务C.客源国选择D.岸上产品开发

15.以下哪个部门负责监管所有的邮轮机械运行、电力保障、废物处理及燃料、维护和保养等工作()。

二、判断题A.轮机部B.航海部C.酒店部D.人力资源部

二、判断题

得分

(本大题共10小题,每题1分,小计10分。答案填写在试卷指定位置,正确的打“√”,错误的打“×”)

16.()如遇到不可抗力可能危及邮轮和旅游者人身安全的(例如风暴、海啸等),船长有独立决定权,可以决定变更航线或者停止航行。

17.()游客最终购买的邮轮旅游产品将以邮轮旅游航次和舱房类型予以体现。

18.()北美是邮轮产业聚集程度最高且航线设置最密集的区域。

19.()代理招聘简单快捷,不仅更有针对性,而且在一定程度上可以节约招聘成本、降低招聘风险,因此被各大邮轮公司广泛采用。

20.()酒

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