2024科室一级护理质控要点PPT .pdf

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2024科室一级护理质控要点

质量持续改进

全员参与护理质控

Contents

质控目标与方法

护士的质量管理

质控目标与方法

明确质控目标

急救物、药、器材完好率达100%

保证急救物、药、器材的完备和良好状态，为抢救患者提供保障。

特一级护理合格率295%

提高特一级护理的质量，确保其达到或超过规定的标准。

病区管理合格率＞95%

优化病区管理流程，提升病区管理的质量和效率。

构建质控体系

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质控小组的工作方式

日常随机检查与每周重点检查相结合，对

自己分管部分进行质量控制，不断发现工

作中的问题及安全隐患，做好事先控制、

环节控制和终末控制。

组织人员培训

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明确培训内容规范护理行为不断发现和改进问题

每位质控组长及组员需充分明确通过培训，护士应规范自己的护在培训过程中，护士应不断发现

工作职责及标准。理行为，认真进行质量管理。和改进工作中存在的问题。

质量持续改进

总结问题与整改

总结问题

每周一进行晨会交接班，对上周各组检查中存在的重点、频发问题进行总结、分析。

制定整疝施

…-.针对存在的问题，由护士长带领质控小组成员一起总结并分析原因，制定整改措施。

评价改进效果

及时评价整改措施实施效果，确保质量持续改进。

提高病人满意度

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急救物药器材管理护理文书质量控制感染控制与病区管理

确保急救物、药、器材完好护理文书合格率达95%,规范护感染控制和病区管理合格率均达

率达到100%,保障患者安全。理记录，提升工作效率。95%,为患者提供干净、安全的

医疗环境。

提升工作效率

科室整体质量有所提高，工作效率增强。

优质服务理念深入人心

优质服务理念更深入人心，增强了团队凝聚力。

增强执行力

优质服务理念更深入人心，增强了团队凝聚力