2024年单位员工食堂餐饮服务合作协议.doc

2024年单位员工食堂餐饮服务合作协议

本合同目录一览

第一条合作范围与服务内容

1.1食堂餐饮服务的地点与时间

1.2餐饮服务提供的菜品与质量标准

1.3食堂卫生与安全管理

第二条服务期限

2.1合作协议的有效期限

2.2双方的权利与义务的延续与终止

第三条费用与支付

3.1服务费用的计算与支付方式

3.2费用调整机制

3.3迟延支付的违约处理

第四条服务质量与投诉处理

4.1服务质量保障措施

4.2投诉的接收与处理流程

第五条食品安全与健康管理

5.1食品来源与质量控制

5.2健康管理与员工饮食指导

第六条员工意见反馈与改进

6.1员工意见收集与反馈渠道

6.2服务改进措施

第七条应急预案与突发事件处理

7.1突发事件应急预案

7.2事故责任与赔偿

第八条必威体育官网网址条款

8.1双方信息的必威体育官网网址义务

8.2泄露信息的违约责任

第九条法律适用与争议解决

9.1合同适用的法律法规

9.2争议解决的途径与方法

第十条合同的修改与补充

10.1合同修改的条件与程序

10.2补充协议的签订与效力

第十一条违约责任

11.1双方违约的情形与责任

11.2违约金的计算与支付

第十二条合同解除

12.1合同解除的条件与程序

12.2解除合同后的权利与义务处理

第十三条合同的生效、变更与解除

13.1合同的生效条件

13.2合同的变更程序

13.3合同解除的条件与程序

第十四条其他约定

14.1双方的其他特殊约定

14.2未尽事宜的处理方式

第一部分：合同如下：

第一条合作范围与服务内容

1.1食堂餐饮服务的地点与时间

（1）服务地点：位于单位内部食堂区域。

（2）服务时间：每日早、中、晚三餐，具体时间为点到点。

1.2餐饮服务提供的菜品与质量标准

（1）菜品提供：提供符合营养均衡的各类中式菜肴、面点、汤品等，满足员工的饮食需求。

（2）质量标准：菜品制作应符合国家食品安全法规及行业标准，保证食品卫生与安全。

1.3食堂卫生与安全管理

（1）卫生管理：按照卫生管理部门的要求，定期对食堂环境、设施进行清洁与消毒，确保食堂卫生。

（2）安全管理：建立食堂安全管理制度，对食堂工作人员进行安全培训，定期进行安全检查，确保食品安全无事故。

第二条服务期限

2.1合作协议的有效期限

本合作协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。

2.2双方的权利与义务的延续与终止

（1）协议延续：协议期满前，双方同意续签的，应提前____个月协商达成一致，并签订新的合作协议。

（2）协议终止：如一方违约或不可抗力因素导致协议无法履行，双方可协商终止协议。

第三条费用与支付

3.1服务费用的计算与支付方式

（1）服务费用：根据实际就餐人数、餐品单价等计算出的服务费用，按月结算。

（2）支付方式：双方协商确定，可通过银行转账等方式进行支付。

3.2费用调整机制

如遇市场物价波动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。

3.3迟延支付的违约处理

如一方迟延支付服务费用，应按迟延部分计算违约金，违约金比例为迟延支付金额的____%。

第四条服务质量与投诉处理

4.1服务质量保障措施

（1）定期对食堂服务进行满意度调查，及时了解并满足员工饮食需求。

（2）设立质量监督小组，对食堂服务进行不定期检查，确保服务质量。

4.2投诉的接收与处理流程

（1）设立投诉意见箱，员工可通过书面或电子方式提出投诉。

（2）收到投诉后，应在____小时内响应，并在____小时内处理完毕，将处理结果反馈给投诉人。

第五条食品安全与健康管理

5.1食品来源与质量控制

（2）进货检验：对每次进货进行质量检验，确保食品新鲜、安全。

5.2健康管理与员工饮食指导

（1）定期邀请营养师进行员工饮食健康讲座，提高员工饮食健康意识。

（2）定期进行健康体检，确保食堂工作人员的健康状况。

第六条员工意见反馈与改进

6.1员工意见收集与反馈渠道

设立员工意见箱、在线问卷等多种方式，收集员工对食堂服务的意见和建议。

6.2服务改进措施

定期对员工意见进行分析，针对问题制定改进措施，并及时反馈给员工。

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第八条必威体育官网网址条款

8.1双方信息的必威体育官网网址义务

（1）双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

（2）必威体育官网网址期限自协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

8.2泄露信息的违约责任

如一方违反必威体育官网网址义务，泄露必威体育官网网址信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第九条法律适用与争议解决

9.1合同适用的法律法规

本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决的途径与方法

（1）双方应通