《电子商务数据分析与应用》02.任务二 电子商务数据分析基本流程 教学课件.pptxVIP

任务二电子商务数据分析基本流程

Contants0102明确分析目标数据获取0304数据分类与处理数据分析05数据效果展示06数据分数据分析报告撰写析

PARTONE

明确分析目标

明确分析目标（一）明确分析目标只有明确了数据分析目标，企业才能够确保分析过程的有效性，才能够得出准确、有针对性的分析结论，才能够为企业经营提供科学、有价值的指导建议。

PARTTWO

数据获取

数据获取（一）数据获取需要明确事项数据类型01相关具体指标02数据获取渠道03数据获取工具04数据获取方法05

数据获取（二）数据获取形式通过整理调查、科学实验等手段获取的一手数据，比如电子商务企业直接获取的企业自身运营产生的数据。直接获取通过查阅下载等手段获取的二手数据，比如公开出版或公开报道的电子商务市场数据。间接获取

PARTTHREE

数据分类与处理

数据分类与处理（一）数据分类与处理方法分类统计A数据排序D数据清洗B数据计算E数据转化C

数据分类与处理分类统计围绕数据分析目标与数据统计目的将采集到的原始数据进行归类，使其便于查看和使用。

数据分类与处理数据清洗删除原始数据中重复和多余的数据、补充原始数据中缺失和不完整的数据、修正原始数据中错误的数据，比如格式错误或内容错误的数据。

数据分类与处理Conversion将数据的原本格式或结构转化为新的形式，便于展开后续数据分析的操作。数据转化

数据分类与处理Sort数据排序按照某种规律对数据进行排列，比如将数值按照从大到小或从小到大的规律排序。

数据分类与处理数据计算有目的性的对数据表中的数据进行加、减、乘、除等计算，以实现数据的有效利用。

PARTFOUR

数据分析

数据分析（一）数据分析定义通过建立分析模型对收集到的大量数据进行分析，从中提取出有用数据信息并得出分析结论的过程。

数据分析（二）数据分析工具ExcelASPSSB

数据分析（三）数据分析方法同比分析对比两个或两个以上指标，从中发现指标之间差异的方法频数分析分析变量值出现在某个类别或区间中的次数的方法分组分析将分析对象划归到不同分组进行分析的方法趋势分析对未来趋势进行分析的方法交叉分析用来分析两个变量指标之间关系的方法结构分析分析某个指标各组成部分与整体之间占比关系的方法

PARTFIVE

数据效果展示

数据效果展示（一）数据效果展示定义数据效果展示也就是数据可视化，数据可视化的形式需要根据实际需求和场景而定，同时也要结合企业自身对数据可视化的规定，制作出符合企业要求、符合可视化需求的数据展示成果。

数据效果展示（二）数据展示工具ExcelAPPTBWordC

PARTSIX

数据分析报告撰写

数据分析报告撰写（一）数据分析报告定义Report数据分析报告是将数据分析结论、后续工作优化建议等进行呈现和传递的载体，通过数据分析报告，企业管理人员及其他人员能够快速领悟报告要传递的信息，便于其快速做出判断并制定有针对性的、合理的、科学的企业经营决策。

数据分析报告撰写（二）数据分析报告组成标题页目录页前言页正文页结论与建议页附录页

数据分析报告撰写（三）标题页标题页类似于报告的封面，在标题页中一般需要写明报告的标题、报告日期、报告人等。

数据分析报告撰写（四）目录页目录页的作用是帮助报告阅读者快速找到所需内容，也是报告内容结构的高度概括。

数据分析报告撰写（五）前言页数据分析的背景分析的原因、意义等数据分析的目的分析能够解决的问题、想要达到的目的等数据分析的思路数据分析师进行数据分析的整体思路

数据分析报告撰写（六）正文页正文是数据分析报告最重要的部分，在展开正文内容时，需要结合预先确定好的分析思路，采用图、表、文字相结合的方式全面展示分析内容。同时正文各组成部分要具备一定的逻辑性，使整个报告连贯、完整，避免报告因前后无逻辑性导致的内容杂乱。

数据分析报告撰写（七）结论与建议结论数据分析的结果，需要简明、准确、清晰的阐述通过数据分析得到的总结性论断。建议通过数据分析得出的可以指导经营决策、运营优化等的改进办法。

数据分析报告撰写（八）附录页附录是数据分析报告的最后页面，是数据分析报告的补充，附录页通常包括在数据分析报告中未提及的资料、已提及但未展开阐述的资料等内容。通过阅读附录页，可以帮助报告阅读者深入了解数据分析的内容。

Thanks.