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国内外关于胜任力模型的研究综述
一、本文概述
胜任力模型作为一种人力资源管理工具,近年来在国内外学术界
和企业界均受到了广泛关注。本文旨在系统综述国内外关于胜任力模
型的研究现状和发展趋势,以期为相关领域的理论研究和实践应用提
供参考。
本文将回顾胜任力模型的起源和发展,阐述其基本概念和理论基
础。胜任力模型是指通过一系列的标准和要求,描述某一职位或角色
所需的关键能力、知识、技能和特质的综合框架。它能够帮助组织和
个人明确目标,提高绩效,实现可持续发展。
本文将分别梳理国内外关于胜任力模型的研究进展。国内研究方
面,将重点关注胜任力模型在不同行业、不同职位中的应用及其效果
评估;国外研究方面,将关注胜任力模型的必威体育精装版理论发展和实践案例,
以及跨文化背景下的应用。
本文将对国内外胜任力模型研究的成果进行归纳和评价,分析当
前研究的不足和未来的发展方向。结合国内外研究的异同点,提出对
胜任力模型研究的展望和建议,以期推动该领域的研究和实践向更高
层次发展。
二、胜任力模型的理论基础
胜任力模型的理论基础主要源自心理学、人力资源管理学和组织
行为学等多个学科领域。其核心概念最早由哈佛大学教授David
McClelland于1973年提出,他强调胜任力是指能区分在特定工作岗
位和组织环境中绩效水平的个人特征。这一观点为后来的胜任力模型
研究奠定了理论基础。
特征论:特征论认为,胜任力是个体潜在的、深层的特征,这些
特征可以是动机、特质、自我概念、态度或价值观等,它们能预测个
体在特定情境下的行为表现。这一理论为胜任力模型的构建提供了基
本的框架。
冰山模型:McClelland的冰山模型是胜任力模型中最具代表性
的理论之一。它将胜任力分为表面的“冰山以上部分”和深层的“冰
山以下部分”。前者包括知识、技能等容易观察和评价的部分,后者
则包括动机、特质、态度等难以观察和评价的部分,但后者对个体的
工作绩效具有决定性影响。
洋葱模型:洋葱模型是另一个经典的胜任力模型理论,由
Boyatzis提出。它将胜任力由内至外分为核心特质、动机、自我概
念、知识和技能等层次,类似于洋葱的逐层剥离。这一模型强调了核
心特质和动机在个体胜任力中的核心地位。
绩效标准:胜任力模型的构建通常以绩效标准为导向,即通过对
高绩效者和低绩效者的特征进行比较,确定与绩效相关的胜任力要素。
这种方法确保了胜任力模型与实际工作绩效的紧密关联。
胜任力模型的理论基础涵盖了特征论、冰山模型、洋葱模型以及
绩效标准等多个方面。这些理论为胜任力模型的构建和应用提供了有
力的支撑和指导。在实践中,根据具体的研究目的和应用场景,研究
者可以灵活运用这些理论来构建和发展适合特定情境的胜任力模型。
三、国外胜任力模型研究综述
在国外,胜任力模型的研究历史悠久,且在实践中得到了广泛的
应用。自20世纪70年代起,胜任力模型的研究逐渐受到重视,并在
多个领域取得了显著的成果。
早期的研究主要集中在胜任力模型的构建和定义上。例如,
McClelland(1973)首次提出了胜任力的概念,并强调其在预测工作
绩效中的重要性。他认为,胜任力是指那些能够区分高绩效者和低绩
效者的潜在特征,包括知识、技能、自我概念、特质和动机等。随后,
Spencer和Spencer(1993)进一步明确了胜任力的定义,并提出了
著名的冰山模型,将胜任力划分为表面的“冰山以上”部分(如知识、
技能)和深层的“冰山以下”部分(如社会角色、自我概念、特质和
动机)。
随着研究的深入,国外学者开始关注胜任力模型在不同行业和组
织中的应用。例如,Boyatzis(1982)在麦克利兰德的胜任力模型基
础上,通过对多个行业的高管人员进行研究,提出了更为通用的胜任
力模型,包括六个维度:目标与行动管理、领导、人力资源管理、指
导下属、关注他人和专业知识。这个模型为后续的研究提供了重要的
参考。
近年来,国外研究者在胜任力模型的应用上进行了大量的探索和
实践。他们发现,通过构建胜任力模型,企业可以更加准确地识别和
选拔高潜力员工,提高人力资源的使用效率。同时,胜任力模型还可
以用于员工的培训和发展,帮助员工明确自己的发展方向,提升个人
和组织的绩效。
国外学者还研
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