华为的素质模型人力资源管理章末案例作业答案.pdfVIP

人力资源管理作业

章末事例《华为的素质模型》

一．背景

华为人力资源管理系统的搭建应当始于《华为基本法》，在基本法里华为明确了人力资源管理的铁三角，即价

值创建系统、价值评论和价值分派

系统，这三个系统构成了华为人力资源管理价值链，成为华为人力资源管理的中心。

华为人力资源管理系统之因此有力量，是由于所有人力资源管理实践都成立在人力资源管理的铁三角之上，像

金刚石那样呈空间三角摆列。

二．问题

素质模型在华为的人力资源管理系统中饰演什么样的角色？

华为素质模型的建立过程，有哪些值得借鉴的地方？

素质模型在华为人力资源管理中的应用对公司人力资源管理有什么启迪？

三．剖析过程及结论

1.职工关系协调者。华为的素质模型就是在价值评论系统里建立的，这

就是素质模型在华为整个人力资源管理系统中的定位，不论称之为胜任特色模型

仍是素质模型，都作为华为的价值评论系统中的一个构成环节，是一个重要的构

成部分。

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华为的素质模型就是在价值系统里建立的，由外国咨询公司协调搭建，经过“先僵化，后优化”的管理过程，

成功地融入华为的人力资源管理实践。华为坚持一种理念；决不让“雷锋”吃亏，奉献者应当获得合理回报。

（1）塑造以人为本的公司文化。

2）素质模型成立方案的选择因公司的目的、规模、资源等条件的差别而有所不一样。

3）胜任素质方法的应用是一项系统性的工作。

4）素质模型既要有评论标准，又要有评论结果以及评论结果的应用。

物业安保培训方案

为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最后使保安具备知足工作需要的知识和技术，特拟订本教课

教材纲领。

一、课程设置及内容所有课程分为专业理论知识和技术训练两大科目。

此中专业理论知识内容包含：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律知识、保安礼仪、救护知识。

作技术训练内容包含：岗位操作引导、勤务技术、消防技术、军事

技术。

二．培训的及要求培训目的

1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律知识教课为主，在教课过程中，应要修业员全面熟知保安

理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场

保护及办理知识2）职业道德课程的教课应依据不一样的岗位元而予以不一样的内容，使保何在各自不一

样的工作岗位上都能养成拥有本职业特色的优秀职业道德和行为规范）法律

知识教课是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家相关法律、法例，成为懂法、知法、守纪的公

民，运用法律这一有力武器与违纪犯法分子作斗争。工作进口门

卫保卫，定点保卫及地区巡逻为主要内容，在平时管理和发生突发事件时可以运用所学的技术保

护公司财富以及自己安全。

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2、培训要求

1）保安理论培训

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经过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在详细工

作中应注意的事项及一般状况处理的原则和方法。

2）消防知识及消防器械的使用

经过培训使保安熟知掌握消防工作的目标任务和意义，熟知各样防火的举措和消防器械设备的操作及使用方法，

做到防患于未燃，保护公司财富和职工生命财富的安全。

法律知识及职业道德教育

经过法律知识及职业道德教育，使保安建立法律意识和优秀的职业道德观点，可以运用法律知识正确办理工作

中发生的各样问题；加强保安人员敬业爱岗、无私奉献更好的为公司

服务的精神。

工作技术培训

此中专业理论知识内容包含：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律知识、保安礼仪、救护知识。

作技术训练内容包含：岗位操作引导、勤务技术、消防技术、军事

技术。

二．培训的及要求培训目的