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2022年秋10月自学考试00896电子商务概论部分原题
一、单项选择题
1、在赢利模式要素中,“企业可以获取利润的产品和服务”指的是______
A.利润点
B.利润源
C.利润对象
D.利润屏障
2、下列关于创客空间运行模式叙述正确的是______
A.创客空间有固定的模式与主题
B.创客空间依靠职能部门来构建
C.创客空间的结构以工作流程为中心
D.空间的宗旨是帮助大企业进一步提高研发能力
3、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______
A.理性意识加强
B.方便的心理加强
C.主体意识加强
D.对价格便宜的需求加强
4、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______
A.新产品开发
B.市场营销管理
C.业务流程重组
D.客户关系管理
5、在广告联盟营销的付费方式中,“PayPerClick”指的是______
A.按展示付货
B.按引导付费
C.按销售付费
D.按点击付费
6、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______
A.大规模生产产生规模经济
B.大规模生产是一种“一对一”的模式
C.大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”
D.大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求
7、生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______
A.供应链
B.客户链
C.企业联盟
D.利益相关者
8、企业功能社会化是指______
A.企业管理信息化
B.企业鼓励员工发明创新
C.企业流程自动化
D.企业充分利用社会资源
9、下列属于企业硬件资源的是______
A.运输工具
B.人力资源
C.企业品牌
D.管理活动
10、一般由比较大的买方企业开发和运作的电子采购系统是______
A.行业平台
B.中介系统
C.采购方系统
D.销售方系统
11、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______
A.商务模式
B.电子商务赢利模式
C.电子商务营销模式
D.电子商务运营模式
12、下列关于创客创新叙述正确的是______
A.创客们更注重社区的培育
B.创客项目的唯一诉求是利益
C.创客创新过程全部采取自上而下的路径
D.创客的产品开发是从公司到市场的线性模式
13、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播,这种不正当竞争行为属于______
A.虚拟宣传
B.商业诋毁
C.侵犯商业秘密
D.挟持网络舆论评价
14、企业根据市场供给状况即时确定产品价格的定价策略是______
A.高位定价策略
B.联盟定价策略
C.低位定价策略
D.动态定价策略
15、电子商务的安全要素中,“完整性”表现为______
A.电子商务系统应防止对交易信息的随意改动
B.电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取
C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的
16、业务流程重组的英文缩写是______
A.ERP
B.BPR
C.CRM
D.MIS
17、下列属于内联网特征的是______
A.强调各个企业间的连接
B.强调各个组织网站间的连接
C.强调企业与消费者间的连接
D.只为企业内部服务,不对公众公开
18、在SWOT矩阵分析中,“借助外部机会弥补内部劣势”属于______
A.SO战略
B.WO战略
C.ST战略
D.WT战略
19、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______
A.发布信息
B.存储信息
C.接触客户
D.发现潜在客户
20、客户买了相机,网络系统会自动推荐相机包,这类销售形式是______
A.再销售
B.自动销售
C.向上销售
D.交叉销售
二、多项选择题
21、电子商务服务业的作用包括______
A.增加管理层级
B.促进社会创新
C.促进社会分工协作
D.降低社会交易成本
E.提高社会资源配置效率
22、电子商务定价特点包括______
A.降低了交易价格
B.有利于个性化定价
C.全球性影响定价
D.有利于消费者间的信息沟通
E.打破了产品价格信息的不对称性
23、网络广告联盟的要素包括______
A.广告主
B.联盟会员
C.物流平台
D.支付平台
E.联盟营销平台
24、互联网金融的特征有______
A.零风险
B.去中介化
C.发展快
D.监管完善
E.市场标准化
25、电子商务供应链管理的优势包括______
A.提高企业库存
B.实现政府统一运营管理
C.维系和发展客户,拓展业务
D.保障供应链企业协调有序运转
E.提高供应链企业的整体运营绩效
三、简答题
26、简述市场进攻战略的适用条件。
27、简述电子商务产生的原因。
28、简述第三方支付的特点。
29、简述企业自营物流的局限性。
30、简述电子商务生产方式
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