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流行病毒时期疫情信息获取对大学生防疫观念的影响研究

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蔡若彤周思慧李岚陈舒敏马启伟陈淑琳

摘要：2019年底，我国流行型病毒爆发，疫情信息开始呈井喷状爆发，人们对相关信息的需求也达到了空前的高度。信息来源、渠道和内容的多样性增加了人们在短时间内准确筛选所需信息的难度。本研究关注疫情信息获取对防疫观念的影响，希望对疫情事件中的信息效能进行科学反思，并为在公共安全事件中提高人们的观念意识提供参考和建议。研究结果发现信息获取多样性对观念影响无显著影响，信息获取效率对大学生观念形成影响程度最大。

关键词：流行病毒;信息获取;防疫观念;媒介素养

一、引言

2019年年底流行病毒爆发以来，相关信息呈井喷状爆发，人们对相关信息的需求达到了空前的高度。信息的质量甚至真实性参差不齐，在很大程度上影响人们防疫观念的形成。以90后、00后为主的大学生作为“网络原住民”的一代，是网络参与的最活跃人群（施芸卿，2014），习惯于借助各类网络社交平台获取和共享各类信息，这些信息可能会影响大学生[]对外界的看法及作出的决策。相比之下，作为“网络移民”一代的中老年群体，使用互联网的能力普遍弱于大学生。意识主导理念，理念主导行为（王胜超，2004）。对疫情状况、防疫工作的认知正确与否及认知水平程度，影响着人们的防疫观念，决定了人们在疫情中的防护行为，对人们能否在疫情当中保护自身生命健康安全起到重要作用，通过研究分析大学生的信息获取能力与其防疫观念的关系，有助于为强化大学生防疫观念提供建议。

本研究试图探索高校大学生信息获取能力与在本次疫情中的防疫观念是否存在关联，从而进一步探索大学生较于其他群体对疫情的高警惕性，是否与大学生对疫情现状信息的获取量大有关。我们提出以下假设：大学生获取流行病毒信息的能力越强，防疫观念越强。

前人的研究聚焦于意愿与观念的联系，信息获取仅仅是作为意愿下的一个维度，较少集中关注信息获取能力所发挥的效用。大学生群体普遍信息获取能力强，信息获取能力成为了一个重要的切入角度。本研究使用量化分析方法测量信息社会对大学生观念的影响，从宏观角度研究信息获取对大学生观念形成的影响程度，以验证前人信息提升论和信息超载论两种观点的程度及有效性。

二、相关因子提取

1.防疫信息获取因子提取

《高校学生信息素养状况调查与分析研究》中指出，大部分高校学生具有一定检索能力，同时也存在局限。在获取信息的过程中，大学生由于对数字资源内容缺乏了解、缺少所需数据库、缺少专业检索知识等障碍而倾向于选择人际交往的方式获取信息，有可能造成信息获取渠道堵塞，对信息获取造成不利影响。而信息获取是信息素养中的一个方面，而信息素养作为现代人发展的核心能力，在信息社会中显得尤为重要。

岑咏华在研究个体认知指出，个体获取信息的来源以及特性的不同，显著影响着感知有用性，进而对个人偏好态度产生显著性的影响。个体对在信息获取的过程中选择性的接收信息，进而使原有的态度发生一定变化。结合前人的研究来看，信息获取的方式以及来源的不同，会造成个体认知的差异，进而对个体的观念形成以及行为产生一定的影响，但基于获取的信息种类的不同，影响机制也存在差异，需进行特定的研究对相关模型进行确认。

本研究决定从频率、多样性和效率三个维度对信息获取能力进行考察。频率包含了每天获取疫情相关信息的次数和时长。多样性包含了检索工具的种类和数量、信息媒体来源的种类和数量、信息内容种类和数量。效率包含了目标信息获取的精准性、避免获取重复信息、阅读信息的速度、理解信息的速度和获取必威体育精装版信息的即时性。

根据李金城的《媒介素养测量量表的编制与科学检验》中媒介素养的获取这一维度，可知获取信息涉及获取足够量的信息、不断更新自己的信息获取技能、拥有较强的信息获取意识和熟练使用软件工具进行信息检索。但是李金城一文中的“获取”指标仅是媒介素养中的一个维度，设立的指标并未细化，具有一定的模糊性。而本研究则对李金城一文中所提及的指标进行细化和删补，并借鉴了沈玖玖的《股票投资人信息素质测评量表》和苑春芸的《农民信息素质量表编制及信效度检验》，最终将信息获取的指标细分为如下。

2.防疫观念因子提取

“对于社会的基本认识，对游戏规则的把握，甚至人生观，价值观的形成，90%的影响来自传播媒介”（喻国明，2002），“微时代”背景下，大学生每天使用网络媒体的时间偏长，频率偏高，依赖性较强，但由于缺乏社会经验，一定程度影响大学生健康观念发展。而胡凯研究中表明，互联网传播信息有利于大学生在面对灾难事件时更能持有正确的价值取向，肯定信息化网络的教育作用。综合前人研究，研究者得出以下结论：信息时代信息“爆炸”，一方面使得大学生能够更快捷地获取知识和信息，加快其观念更新或提升;另一方面，信息超载，冗杂甚至污染，又可能造成大学生价值取向冲