DB31T1326-2021 研学旅行服务规范.pdf

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DB31月1326-2021

研学旅行服务规范

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2022-02-01实施

2021-10-29发布

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上海市市场监督管理局发布

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DB31/T1326-2021

目次

前言…”．．．．”…··”…•••m

1范围·

2规范性引用文件…·

3术语和定义·

4总体原则………………““……”…2

5产品开发…””…”…….•..•..•.•••••••••••••••••.•••••••••2

6服务提供………....•••..•.••.•••.•..•...•.3

7研学导师和研学辅助人员要求………....••..•.•....•.4

8安全与应急管理“……“……”………”………4

9服务评价与改进”··

I

DB31月1326-2021

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分z标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由上海市文化和旅游局提出并组织实施．

本文件由上海市旅攒标准化技术委员会归口。

本文件起草单位z上海市文化和旅游局、华东师范大学、上海商学院、上海海昌极地海洋世界有限公

司、上海君汇国际雄行社有限公司、上海自然树教育科技有眼公司。

本文件主要起草人z朱国建、冯学钢、陈亮、张瑛、符全胜、吴文智、李绍君、钟满芳、季正蝶。

山阳

DB31月1326-2021

研学旅行服务规范

1范国

本文件规定了研学旅行服务的总体原则、产品开发、服务提供、研学导师和研学辅助人员要求、安全

与应急管理、服务评价与改进。

本文件适