流程的定义与作用 测试答案.pdfVIP

流程的定义与作用测试答案--第1页

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单选题

1.下列不属于完善流程的要素的是：√

A方法

B时间

C顺序

D内容

正确答案：B

2.下列选项中，关于流程的作用表述错误的是：√

A实现个人能力向组织能力的转变

B权责明确，解放管理者

C精简非增值活动，提高工作效率

D帮助企业进入500强

正确答案：D

3.麦当劳的员工流失率高，但是依然做得很优秀，最重要的原因是拥有：√

A优秀的人才

B良好的流程和系统

C高质量的产品

D响亮的品牌

正确答案：B

4.关于流程定义的理解，表述错误的是：√

A流程的发生或执行的方式比较灵活

B流程是一个或一系列有规律的活动

C流程可以导致特定结果的实现

D流程是将输入转化成输出的活动

流程的定义与作用测试答案--第1页

流程的定义与作用测试答案--第2页

正确答案：A

5.下列选项中，不属于企业精简非增值活动、提高工作效率的方法的是：√

A消除重复劳动

B消除等待时间

C消除不必要的人员

D消除过量产出

正确答案：C

6.流程化管理对提升企业效率来说，速度是（）的。√

A缓慢

B渐进

C飞跃式

D有时效

正确答案：C

7.在现代管理中，流程所体现的策略通常是：√

A堵塞

B疏导

C拦截

D分割

正确答案：B

8.下列选项中，不属于流程使执行力落地的意义是：√

A加强合作、提高效率

B统一所有管理工具

C制定奖惩分明的制度

D检验实际工作能力

流程的定义与作用测试答案--第2页

流程的定义与作用测试答案--第3页

正确答案：C

9.关于成熟的大型企业采用的执行力的状态，下列说法错误的是：√

A总体能够形成合力

B缺乏科学的运作模式

C下层只对上层领导负责

D导致工作效率低下

正确答案：A

10.下列关于流程在保证核心竞争力方面的作用，表述正确的是：√

A贯通执行力

B增加回报率

C规范管理体系

D检验工作能力

正确答案：C

判断题

11.流程可以把个人的优秀变成企业的优秀。此种说法：√

正确

错误