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2024年试用期员工工作总结精编
经过两个月的试用期,我有幸在行政人事领域获得了宝贵的适应与学习机会,逐步掌握了全新的工作流程和方法,这对我个人的成长与专业发展大有裨益,同时也有助于我更好地进行工作总结,以期在下一阶段的工作中取得更优表现。
一、品质保证:
试用期内,我主要负责锦绣世家项目食堂的前期筹备、人员招聘、员工宿舍租赁及日常行政人事应急任务。我始终遵循上级的指导,确保所有任务按时按质完成,以高度的责任心对待每一项工作,以提供优质的后勤支持给项目各部门。
二、专业能力:
1.我积极协同上级领导,高效执行分配的工作任务。
2.统筹管理项目各部门的办公用品采购与维护。
3.每十天进行外卖报销处理(项目食堂初期未启用,管理人员需在外用餐)。
4.管理项目管理人员宿舍租赁、入住退宿、月度租金及水电费扣缴事务。
5.负责项目招聘流程。
6.处理员工入职、离职、调动手续,宿舍安排,考勤管理,银行委托,合同签订等人事工作。
7.编制月度行政实际费用报告及下月度行政预算。
8.组织各部门固定资产申请,食堂清洁用品采购,并跟进物资到货情况。
9.在日常工作中,我不断加强与各部门的沟通,以提升工作效率,尽管目前仍存在改进空间,我将持续努力提升自我。
三、团队协作:
在行政人事工作中,我深刻体会到人际沟通与部门协作的重要性。例如在食堂建设过程中,因协调不畅可能导致工程延误。我将以此为鉴,提升自己的协调能力,以团队合作精神推动工作的顺利完成。
四、创新思维:
在当前市场环境下,企业竞争归根结底是人才与整体素质的竞争。因此,全员培训应被视为企业发展的基石,以培养卓越人才,实现以人为本的管理。同时,塑造企业形象,增强员工的归属感和荣誉感,对于提升企业整体竞争力至关重要。
试用期的历练使我更熟悉工作流程,我期待在转正后能有更出色的表现,以更高的热情和效率为项目员工提供更优质的后勤服务。
2024年试用期员工工作总结精编(二)
随着试用期即将结束,我身处新旧交融的时刻,回顾过往,展望未来,心中充满感慨。过去的90天里,遵循集团的指导,得益于部门领导的悉心指导和同事间的默契协作,我在工作学习上取得了显著的进步。
首先,我专注于提升业务能力,以增强个人素质。在前台主管、领班及同事的热心协助下,我的业务技能得到了显著提升。前厅部作为酒店的表征,每位员工的言行直接影响着客人的印象,因此我们的工作态度和服务质量直接体现了酒店的服务质量和管理水平。作为前台的核心,我深感责任重大,任何疏忽都可能导致酒店的经济损失。因此,我始终以高度的责任心对待每一项任务,主动向同事学习专业知识,以提升业务水平,确保能为客人提供更优质的服务,超越他们的期待。
其次,我秉持“开源节流,控制成本”的原则,从自身做起。响应酒店的号召,我在部门领导的引导下积极参与节约活动,有效控制成本。例如,我们通过回收旧的欢迎卡作为内部使用,减少新卡的制作,以节省费用。此外,我们充分利用已打印过的报表纸作为草稿纸,尽可能采用双面打印各类报表,通过这些措施为酒店的经济效益做出贡献。
在部门领导的悉心教导下,我掌握了一些销售策略。如何向客人报价,如何根据客人的需求推荐合适的房型,如何向有预订的客人推销更高级的房型等。我衷心感谢领导毫无保留地传授这些知识,同时,我也积极为提升散客房销售做出自己的努力,争取让每一位到店的客人都能选择留下。
此外,我注重与其他部门的协作,与同事保持良好的关系。酒店如同一个大家庭,部门间的和谐协作至关重要。作为酒店的枢纽,前台需要与餐饮、销售、客房等部门保持紧密的联系。因此,我始终注意自己的言行举止,主动维护与各部门的良好关系,尊重他人,同时也赢得他人的尊重,为酒店的和谐发展贡献力量。
转正后,我将继续在饭店领导的引领下,脚踏实地,全力以赴。我将积极配合领班、主管及同事完成各项工作,不断提升自身综合素质,提高服务质量,改正自身存在的不足,努力成为一名杰出的前台接待。我期望在集团这个优秀的平台上实现更大的发展,为集团的繁荣昌盛贡献自己的一份力量。
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