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卫生院护理组织管理工作方案及职责
一、护理组织管理体系
为了强化优质护理服务，不断深化整体护理服务模式，让患者享受到全程、专业的护理服务，普及健康知识、减少住院次数、减少出院后并发症、减轻病人经济负担、优化服务流程、提升医院服务形象，成立由院长为组长的护理管理小组，具体如下：
二、优质护理服务工作领导小组
组长：（）
副组长：（）
成员：（）
三、领导小组下设办公室，办公室设在护理站。
办公室主任：（）
具体负责人：（）
四、工作职责
1、听取护理优质护理服务工作汇报，研究解决护理工作中存在的有关问题。解决护理工作中存在的困难，提出改进措施，提高护理服务水平。
2、制订并落实工作方案。根据卫生院实际，制定切实可行的优质护理服务工作实施方案，有明确的进度安排，各有关部门职责清晰、分工协作，保证措施能够有效落实。
3、加强卫生院各部门和医务人员对正确理解开展优质护理服务工作的目的、意义、工作实质和具体措施等的培训。
4、加强宣传交流，加大宣传力度，在卫生院营造深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供优质护理服务的活动氛围，改善患者就医体验。
5、加强临床护理管理，进一步完善护理工作规章制度，制订并落实疾病护理常规和临床护理技术规范和标准以及建立护士岗位责任制，落实护理管理职能，建立完善的护理管理组织体系。
6、合理调配护士人力资源，掌握卫生院护理岗位、护士分布情况。推进责任制整体护理，规范护理行为，保证应急需要和调配。
7、为优质护理的开展提供支持保障措施。建立健全支持保障系统，形成卫生院工作服务于一线的格局。
卫生院
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