馈赠礼仪课件.ppt

通联礼仪;礼尚往来，

往而不来，非礼也，

来而不往，亦非礼也.

——《礼记·曲礼上》;礼起源于远古时期的祭祀活动.;馈赠礼仪;馈赠基本原则;选择礼品的规范;如何了解受礼对象的情况？;根据受礼对象情况选择礼品;选择礼品时应注意:;明确馈赠的目的;馈赠的目的;尊重禁忌;馈赠礼品的礼仪;选择赠礼的时机;注意赠礼的场合;礼品最好亲自赠送.如果因故不能亲自赠送，要委托他人转交或邮寄时，应附上礼笺或名片，说明赠礼原由或写上祝语，并签上姓名.;赠礼时，态度要平和友善，举止大方，双手把礼物送给受礼者，并简短、热情、得体地加以说明，表明送礼的原因和态度.;接受馈赠的礼仪;瞧瞧别人怎么送礼?;德国：送礼讲究包装;法国：送花别捆扎;英国：讨厌有公司标记的礼品;美国：送礼也讲究包装;美国：送礼，当面打开;俄罗斯：千万别送钱;拉丁美洲：不能送手帕、刀剪;阿拉伯国家：初次见面不送礼;谢谢聆听！;谢谢聆听！