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包政带您读经典——德鲁克《管理：使命、责任、实务》

本次包政先生带您读的是德鲁克的《管理：使命、责任、实务》。

本书出版于1974年，出版时即以英、德、日三种文字同时发行，以后

又被译成多种文字，受到各国管理界人士的普遍重视。在德鲁克的全

部管理学著作中，这本书无论从篇幅上还是从内容上都最为丰厚，不

仅被认为是德鲁克著作中最重要的著作，而且也被人们誉为管理学的

“圣经”和“百科全书”。

管理是一门学科

经常被人问起，如何才能弄明白“管理学”？本人的经验或建议

是，读德鲁克的《管理――使命、责任、实践》（1974年）。至于如何

才能读懂《管理》？没有更好的办法，只能多读几遍，并且带着问题，

随时翻阅。《管理》是一本经典之作，是管理学科的奠基之作，值得

我们认真学习和用心体会。

德鲁克撰写《管理》的目的，是要建立一门学科，一门管理学科，

一门“经世济民”的学科。这原本是“经济学”的任务，现在已经历

史地落到了“管理学”的肩上。德鲁克认为，现代社会的前途系于

“管理”，系于组织机构在管理上的有效性。依靠管理的功能，维系

组织机体的存在，维系社会的正常运行，这是历史赋予“管理”的一

项任务，赋予“管理学”的一项使命。也只有管理、以及管理学科的

理论和方法，才能处理复杂的组织过程，确保现代组织机构和现代社

会的有效运行。德鲁克认为，战后的25年，一股管理热潮席卷了全球，

这是20世纪最为重要的一个事件。这个事件意味着“管理”正成为现

代组织机构不可或缺的“功能”；成为现代社会的主流意识而伴随我

们左右。“组织和管理”已经成为我们这个时代最核心的命题。

在人们的观念中，应该是由“经济学”来承担这项使命和任务。

所谓“经济学”，顾名思义，就是一门“经世济民”的学问。现代经

济学发端于亚当·斯密Adam（Smith，1723—1790），他的《国民

财富的性质和原因的研究》（即《国富论》，1776年），奠定了经济

学科的基础，开启了工业化、进而现代社会的大门，让世人倍感震惊

或智力上的启迪。后来的经济学，主要是指西方主流经济学，在追求

“科学理性”和“学术规范”的过程中，取得了令人尊敬的理论形态；

却舍去了人类社会中最关键的命题，即“组织与人”。偏离了亚当·斯

密的轨道，背离了古典经济学的初衷。

亚当·斯密的伟大，在于他能够贴近社会实践，能够从总体上把握

社会发展的图景，以及图景中的关键命题，即揭示了财富的本质。他

认为真正的财富是“物质财富”，是可供人们消费的物质或商品，而

不是重商主义认定的“贵金属货币”。物质财富是靠劳动创造出来的，

而不是通过单纯的商业贸易或交换获得的。扩大国民财富的关键是，

在商品交换基础上，深化劳动分工，提高生产效率。这就是古典经济

学著名的“分工理论”的来源。自亚当·斯密之后，西方世界在“分工

理论”的指导下，展开大规模的社会实践，包括专业化分工，继而动

力、机器和技术的应用，以及资本的集聚和集中，加速了工业化的进

程，加速了财富的创造。反过来，推动着企业或组织之间“社会分工

体系”的深化，以及企业内部“劳动分工体系”的深化。

古典经济学的分工理论，有一个绕不过去的命题，即“企业组

织”。经济学要想占据指导社会实践的主导地位，成为“管理学”的

理论基础，必须在“分工理论”的基础上，建立相应的“组织理论”。

“企业组织”是连接“社会和资源”的中间环节；按照德鲁克的说法，

企业作为一个社会组织，既服务于社会，又服务于人。社会资源的配

置，是在“组织实体”中进行的；通过企业组织的有效运作或管理，

实现对社会资源的配置，创造物质财富。可是，亚当·斯密认为，“企

业组织”只是人们追求生产效率的一种结果。这是一个含糊其辞的错

误论断，导致“经济学”和“管理学”产生分歧，也导致古典经济学

的终结。

马歇尔（AlfredMarshall，1842—1924）是终结者，他主张通过

专业化分工、扩大规模，提高效率，来创造财富。强调“分工、专业

化、规模经济或资源配置方式”在财富创造中的绝对作用。进而，创

造了一只“看不见的手”，即市场的价格决定机制，来调解供求关系，

引导社会资源的流向、流量和流速，实现资源在“生产者之间”的合

理配置。这本身并没有错，马歇尔的错误，在于他没有把“企业组织”

当作一个“功能实体”，在于他虚化了“企业组织”的存在；无视

“企业组织及其管理”在培养人才，传授知识和技能，深化分工