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商品学简答题
期末试卷题型与分值构成：
单项选择题20题20分；多项选择题8题16分；判断题10题10分；名词解释6题12分；问答题7题42分
第一章商品学的研究对象与内容
五、名词解释
商品的使用价值：指商品具有能够满足人或社会需要的能力。
六、简答题
1.为什么说商品学的研究的中心内容是商品质量？商品学研究内容有什么样的内在逻辑？有哪些主要内容？
（1）商品学研究对象是商品使用价值，而商品使用价值具有自然属性和社会属性，商品使用价值自然属性的相关问题主要是商品的质方面的问题，而社会属性主要是商品的量方面的问题，因此说商品学的研究中心是商品质量。
（2）内在逻辑：商品学研究对象是商品使用价值，而商品使用价值具有自然属性和社会属性。
（3）主要内容：①研究商品使用价值的自然属性，就要研究商品的成分和结构与性质，商品质量的影响因素，商品的标准，商品的质量管理，商品的检验与包装及储藏养护。②，要研究社会属性，就研究商品的消费需求规律，商品的消费文化，新产品的开发与预测，商品与环境及资源的关系问题。
2.商品学在发展中产生了哪三大流派？分别有何主张？为何会依次产生这些流派？
（1）产生了技术学流派，经济学流派，融合流派。
（2）技术学流派：主张从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值的自然属性。
经济学流派：主张从社会科学和经济学角度研究商品使用价值的社会属性。
融合流派：主张以自然科学、技术科学、社会科学、经济学为基础，研究自然、社会属性。
（3）原因：①商品使用价值具有自然属性和社会属性。
②从社会经济发展状况来看，a.发展初期，商品经济短缺，不需要关心商品使用价值的社会属性。b.随着发达国家商品经济逐渐渗透，开始关心社会属性。c.而现在，需要全面考虑研究自然属性和社会属性。
3.请学生以手机为例，说明商品整体概念4个层次的内涵。
商品的整体概念包括4个层次的内容：商品的功能/效用、商品体、有形附加物、无形附加物。
1)商品的功能与效用是指商品为满足消费者的一定需要所提供的可靠的、必须的职能或效用。例如手机的通讯、上网功能。
2)商品体是商品功能的载体，它是人们利用原材料，通过有目的、有效的劳动投入而创造出来的具体劳动产品。例如手机的材料、结构、特性等。
3)有形附加物主要是为了满足商品流通需要以及环境保护需要所不可缺少的。例如手机的包装与标志、商标、标签说明书等。
4)无形附加物是指人们购买有形商品时所获得的各种附加服务和附加利益。例如手机的质量保证、提供信贷等。
4.分析商品的整体概念包括哪三个层次的内容？请运用该框架来分析一商品来说明它对营销工作的意义。
答：（1）包括核心产品、有形产品、附加产品三个层次。
①核心产品：这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机.营销管理者的任务就是要发现隐藏在产品背后的真正需要,把顾客所需要的核心利益和服务提供给他们.
②有形产品：是指支持产品核心利益的各种具体形式,如产品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面的具体特征.
③附加产品：是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益,如提供信贷、免费送货、售后服务等等.附加产品是使企业的产品有别于竞争产品、实施差异化策略的有效途径.
（2）以手机为例。①其核心产品是通讯、拍照和游戏等功能。营销工作的意义在于，需要关注消费者的需求和偏好，提供符合不同消费群体的核心利益和服务。
②其有形产品则是其外观设计、品牌和包装等。需要符合不同消费者的审美，加强品牌差异化，最终吸引和留住顾客。
③其附加产品则是提供售后服务、延长保修、免费换机等服务，提高销售量和满意度，以提高客户忠诚度，增强企业竞争力。
5.如何正确理解商品使用价值的本质？商品学如何研究商品使用价值？
（1）商品首先是物，商品使用价值的概念来源于物的使用价值，商品使用价值指商品对人或社会的正面意义或积极作用，或是指商品是有能够满足人或社会合理的正当需求的能力。
（2）
商品学主要通过研究商品的自然属性和社会属性来探究商品的使用价值。
其中，商品的自然属性主要包括商品的成分、结构和性质，商品质量的管控和监督，以及商品检验、包装、储运等因素。
而商品的社会属性主要包括消费者需求、商品文化、商品信息与预测、商品开发以及商品与环境等方面的因素。
这些因素综合而成决定了一个商品的使用价值，因此，商品学的研究对象主要是商品的使用价值。
第二章商品分类与编码
五、名词解释
商品条码：由国际物品编码协会规定的，由一组规则排列的条、空及其对应的供人识别字符组成的标记。
商品目录：指在商品分类和编码的基础上，用表格、文字、数码和/或字母等全面记录商品分类体系和编排顺序的文件形式。
商品编码：根据一定规则，赋予某个商品项目以相应的商品代码的过程。
商品代码：为了便于识别、输入、存储和处
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