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来了特许经营将迎来黄金发展期

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李维华

非常时期一旦结束，会出现报复性创业和报复性加盟，你要做的就是保持乐观状态，积蓄能量，做好所有准备迎接难得一遇的事业发展机会。

特许经营的发展狂潮

当你处在最低谷的时候，下一个出现的一定是最高峰。

目前国内市场，可以说是特许经营发展的最低谷，一是因为大量门店倒闭，创业激情冷却，信心缺失；二是没有业务，也没有收入，手里的钱会留作备用；三是招商基本处于停滞状态，比如OPP创业说明会、项目招商会、加盟展、公开课、实地考察等方式均无法正常开展。事实上，商务部企业备案信息显示的也正是如此。

但是快则一两个月后，中国市场将迎来33年以来（以1987年肯德基进入中国为标志）中国特许经营实践发展史上最大的一次发展狂潮。为什么？

第一，汲取教训。你会发现，最近在网络上叫苦叫得比较响的企业，有一个共性—几乎全是直营店。因为直营重资产、风险大、收益慢，一旦遇上非常时期，所有损耗、费用都得自己承担，压力太大。但加盟则是由受许人来承担公司的损失，包括库存损失、无法营业导致的损失。所以，原本做直营或者打算做直营的这部分人会汲取教训转向加盟。

第二，刚需仍在。现在来看，大量的关店已经是不可回避的事实，但是消费者对于这些店的刚性需求仍然存在，所以疫情后会出现开店狂潮。而开店无非两种方式，一是自己开，二是加盟，相比之下，加盟的风险低、速度快。

第三，招商力度会加大。很多企业亏损很大，还向银行贷了款，一旦疫情过去，一定会加大招商力度，这也会给特许经营市场加上一把旺火。

第四，政策法规支持。非常时期有很多行业受到冲击，企业崩盘、员工失业、业务受损，一旦疫情过去，国家一定会出手，在各个方面全力支持大家去开店、创业、加盟。

如果抓住机遇，你的人生将彻底改变，但首要的就是必须立刻了解特许经营。

被误解的特许经营

对于特许经营，普遍有着几种基本误解。

第一，特许与连锁的区别。很多人认为连锁分为直营、自愿和特许。这是错误的认知。特许和连锁的区别最起码有两点：一是特许经营在第一、第二、第三产业都有，而连锁只在第三产业，分为零售和服务业；二是特许经营早在中国的周厉王时期就有了，而连锁是近100多年的事情。结论就是：特许经营是连锁发展的高级阶段和灵魂。

第二，特许的边界。很多人一提到特许经营，就只能想到麦当劳、肯德基、7-ELEVEn、星巴克、Costco等。事实上，你所有的资源都应该、都可以特许经营。你可以把拥有的资源分成两大类，有形的和无形的。有形资源包括设备、机器、产品、原材料、人力、装修等；无形资源包括技术、文化、专利、商业模式等。把它们分别编上序号，拉出一张资源表，之后，你可以做三个动作。

一是单资源特许。如产品、设备、机器、装修、员工……有时候只要许可其中一项，就可能在非常时期获得巨大利益。比如“共享员工”，本质就是人员的特许利用。

二是组合资源特许。最低级的形式就是OEM或者外包。比如一家餐饮店，假如只有两个灶，每天只能生产100份饭，但顾客总量是200个人，无法满足需求。怎么办？利用组合特许的方式就能瞬间解决，可以给在家里的宝妈们提供食材，教她们烹饪的方法，让她们做好之后给你。

三是整体资源特许。就是把有形资源和无形资源合在一起，整体特许出去，也叫整店复制，规范说法叫商业模式特许经营。

第三，实体店不如互联网公司。在网上可以有更多的交易选择，但很多时候最终的消费还是要落在实体店，因为还有一些半产品。什么叫半产品？比如电脑就属于全产品，买回去自己就可以组装使用了。但是如果你买了空调、抽油烟机之类的，回到家还能轻松安装吗？实体店确实关门不少，但电商关门的更多。再者，你要知道，实体店关门不是因为电商强大，而是因为实体店太弱，你要树立正确的实体店家经营思想。

第四，做加盟不如做直营赚钱。比如说选择麦当劳的某一季度，其直营店营收为30亿，加盟店营收为15亿。谁赚得多？你要明白，这只是营收。如果我们去掉各类成本、税费，直营店的最终净利润可能只有5亿，而加盟店的净利润则可能是12亿。你一定要记住，企业最终拿到的是利润，而非营收。

第五，加盟不好控制，直营好控制。真相是什么？首先要把“控制”这个词从你的意识里删掉，为什么？特许权是被出让而不是被卖掉，受许人是特许权这种特殊商品的消费者，你想让消费者对你忠诚，想让消费者成为你的粉丝，你应该用“控制”这个词、这种方法吗？所以，要把“控制”换成“服务”。我们就是为了服务加盟商而存在的，就是要讓加盟商有价值、有钱赚。

第六，特许经营就是克隆和复制。事实上，真正的特许经营应该是千店千面，大同小异。有些资源必须是一致的，有的则必须不一致。比如同样是餐饮，到了广东可能要淡一点，到了福建几乎就不能加盐，到了上海、南通可能要放点糖，到了北京要多放酱油，到了东北要加点肉，到了四川那边还要加辣