零售基础（慕课版） 课件 1.2 新零售发展现状及趋势.pptx

新零售基础教学课件

项目一新零售基础认知

新零售发展现状及趋势新零售起源及特征PART01PART02

知识目标能力目标素养目标1.了解新零售的起源；2.理解新零售的特征；3.熟悉新零售的发展现状及趋势。1.能够阐述清楚新零售的起源及特征；2.能够理解并概括出新零售的发展现状及趋势。1.具备一定的创新意识和开拓精神，具备对新零售发展的研究能力；2.热爱新零售行业，树立强烈的职业归属感和认同感。学习目标

引导案例犀牛智造工厂2020年9月16日，在阿里必威体育官网网址了3年的阿里新制造“一号工程”——犀牛智造工厂正式亮相，这是阿里巴巴打造的全球首个新制造平台。犀牛工厂这座“数字化工厂”与传统制造工厂有很多不同，包括产前排位、生产排期、吊挂路线，都可以由AI机器来做决策。一、犀牛工厂配备了“智慧大脑”二、犀牛智能中央仓具备了可智能采购、柔性供给的能力三、首创了“棋盘式吊挂”四、应用了数字印花技术，还落地了环保洗水技术案例思考：犀牛工厂作为阿里新制造的试验场，与传统制作相比，其呈现出了哪些新特征？这些新特征与新零售有何联系？

新零售发展现状及趋势02

2021年全年全国网上零售额130884亿元比上年累计增长14.1%我国新零售市场规模2017年300多亿元如今已经突破上万亿元

就零售行业而言，线上线下融合的“新零售”业态，有望成为互联网时代下零售业变革的主要方向。纯电商时代将很快结束，纯零售的形式也会被打破，新零售必将引领未来全新的商业模式。

新零售发展现状（一）普遍现状新零售转型升级已成为常态新零售发展模式也逐渐成熟新零售行业发展势态良好，发展空间巨大线上线下全渠道融合格局也逐渐形成

新零售发展现状新一代数字技术5G大数据物联网AR/VR云计算

新零售发展现状AMETAMET特点METAMET新技术正在赋能多元购物场景线上线下全渠道融合格局渐成新零售发展模式逐渐成熟新零售转型升级已成常态

新零售发展现状01新零售转型升级已成常态智慧智能智通产品和服务的品质数字化数字化产品和服务的价值数质化数智化

新零售发展现状新零售转型升级已经成为常态新零售将所有业务数据进行汇聚、整合、打通为消费者提供更加精细化、智能化的产品和营销服务

新零售发展现状2022年，线上线下融合将继续催生新的消费模式，各类前沿数智技术也将继续发展和普及，为新零售业向数智化转型升级创造有利条件。随着新技术的注入，新零售也将迈上一个新的发展台阶。

新零售发展现状02新零售发展模式逐渐成熟当前，无人便利店、无人货架、无人货柜等新型的新零售业态层出不穷，自动支付、图像识别、人工智能等新技术渗透在新零售行业的各个领域。

新零售发展现状2017年10月25日，中国百货商业协会无人店分会发布《中国无人店业务经营指导规范(意见征询稿)》标志着我国无人零售即将进入规范化监管发展轨道新零售发展模式迈向成熟化、规范化、数智化的又一重大举措

新零售发展现状传统零售全渠道零售数字零售

新零售发展现状这些变化意味着我国新零售发展模式不断成熟，新零售行业正在进入一个新的时代

新零售发展现状03线上线下全渠道融合格局渐成我国当前已经是高度融合的线上、线下二维空间社会，消费市场也转变为高度融合的线上与线下二维空间市场。消费者生活在高度融合的线上与线下二维消费时代，线上线下全渠道融合格局已逐渐形成。

新零售发展现状线下市场线上市场任何单一的线下市场、线上市场都不能构成在目前社会环境下完整的零售市场空间体系，都难以帮助企业实现更好的发展、满足消费者多元化、个性化的消费需求。

新零售发展现状线上线下全渠道融合发展是大势所趋，也是新零售行业打通全渠道营销的重要方式。

新零售发展现状盒马鲜生，它使用电子标签将线上和线下数据同步，确保了库存、价格、销量和促销的统一化，实现了线上下单，线下有货的从容局面。

新零售发展现状小米之家推出了“线上下单，线下提货”的全新服务，并承诺要将10000家小米授权店开到乡镇人的家门口，打通线上和线下的新零售，让用户能够享受到传统店的便利，又能够享受到电商的价格。

新零售发展现状永辉超市推出的“超级物种”是“高端超市+生鲜餐饮”的新业态，用户可以在线下采购，也可以通过永辉生活APP线上下单，被认为是实体零售和线上融合的新的可行性模式。

新零售发展现状这些新型业务模式的出现，标志着我国新零售线上线下全渠道融合格局已逐渐形成，并向着更具高度、更加全面的融合方向迈进。

新零售发展现状04新技术正在赋能多元购物场景随着5G物联网大数据人工智能云计算AR/VR新零售行业实现了商品、用户、支付等零售要素的数字化。采购、销售、服务等零售运营的智能化为消费者提供了更加高效、智能的产品和服务。

新零售发展现状互联网数据新技术各大新零售线下实体店为消费者提供了更加便捷