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电子商务的安全性-精选文档--第1页
电子商务的安全性
0引言
因特网上商机无限，电子商务的前景诱人。但许多商业机构对它
仍有疑虑，主要是其安全问题正变得越来越严重。如何建立一个安
全、便捷的电子商务战略方案，如何创造一个安全的电子商务应用环
境，已经成为广大商家和消费者都十分关心的焦点。
1电子商务的安全要求
在电子商务交易过程中，企业商业网机密是不能公开的。在竞争
激烈的市场环境下，保证商业机密的安全特别重要，一旦商业机密信
息失窃，企业的损失将不可估量。电子商务的发展需要解决安全性和
可靠性问题。
2电子商务的安全威胁
从安全和信任的角度来看，传统的买卖双方是面对面的，因此很
容易保证交易过程的安全性并建立起信任关系。但在电子商务中，买卖
双方是通过网络来联系，由于空间的阻隔，交易双方建立信任关系相当
困难，交易双方都面临安全威胁。
21()
．卖方销售者面临的安全威胁
(1)系统安全被破坏：入侵者假冒成合法用户改变用户数据
(如商品送达地址)、解除用户订单或生成虚假订单。
(2)竞争者的威胁：恶意竞争者以他人的名义订购商品，了解有关
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商品的递送和库存情况。
(3)商业机密的泄露：客户资料被竞争者获悉。
(4)假冒的威胁：建立与销售者服务器名字相同的服务器来假冒销
售者；通过虚假订单获取机密数据，比如，某人想要了解他人在销售商
处的信誉，可以冒名向销售商订购昂贵商品，视销售商是否认可该定
单，以判断其人信誉情况的高低。
(5)信用的威胁：买方提交订单后不付款。
22()
．买方消费者面临的安全威胁
(1)虚假订单：假冒者会以客户的名字订购商品，而且有可能收到
商品，此时客户却被要求付款或返还商品。
(2)付款后不能收到商品：客户付款后，销售商中的内部人员并不
将订单和资金转发给执行部门，客户不能收到商品。
(3)机密性丧失：客户有可能将秘密的个人数据或身份数据
(PIN)
如，口令等发送给冒充销售商的机构，这些信息也可能会在传递
过程中被窃听。
(4)拒绝服务：攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚假定单
来挤占它的资源，从而使合法用户不能得到正常的服务。
23
．黑客攻击电子商务系统的手段
从买卖双方的情况分析，黑客们攻击电子商务系统的手段可以大致
归纳为以下四种：
(1)()
中断攻击系统的可用性：破坏系统中的硬件、硬盘和文件系
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统等，使系统不能正常工作；
(2)()
窃听攻击系统的机密性：通过搭线与电磁泄漏等手段
获取有用情报，通过网络监听获取用户的帐号和密码等；
（3）窜改（攻击系统的完整性）：窜改系统中数据，修正消息
次序或时间（延时和重放）；
（4）伪造（攻击系统的真实
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