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电子商务案例分析报告1500字--第1页
电子商务案例分析报告1500字
电子商务案例分析报告学号:
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网上支付模式模式案例分析——网上支付模式一．基本情况中国
工商银行主要情况:20**年6月22日，由世界品牌实验室(World
BrandLab)主办的“世界品牌大会”于在北京举行，发布的《中国
500最具价值品牌》分析报告，中国工商银行排名第3位。20**年8
月，中国工商银行在20**中国企业500强中，排名第4位。20**年
2月，BrandFinance发布20**年度全球500强品牌榜单，中国工商
银行排名第10位。
20**年7月31日《财富》中国500强排行榜发布，中国工商银
行排名第7位。20**年全球1000家大银行排行榜中国工商银行蝉联
世界第一。2018年6月20日，2018年《中国500最具价值品牌》工
商银行(3**.*亿元)居第四位。2018年7月2日，全球权威杂志英国
《银行家》发布2018年全球1000家大银行榜单，中国工商银行位列
第一位。
一．中国建设银行主要情况:
中国建设银行（简称建设银行或建行，最初行名为中国人民建设
银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）成立于1954年(甲午
电子商务案例分析报告1500字--第1页
电子商务案例分析报告1500字--第2页
年)10月1日，是股份制商业银行，是国有五大商业银行之一。中国
建设银行主要经营领域包括公司银行-津行违拜、建银国际等龚荣华
公销李望集瑞能苦65.
业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，于20**
年6月末，市值为
1,767亿美元，居全球上市银行第五位。20**年7月20日，《财
富》发布了必威体育精装版的世界500强排行榜，中国建设银行名列第二十二名。
8月，中国建设银行在20**中国企业500强中，排名第5。
20**年2月，BrandFinance发布20**年度全球500强品牌榜单，
中国建设银行排名第14。2018年7月2日，全球权威杂志英国《银
行家》2018年全球1000家大银行榜单排名第二。
二．商业模式
三．经营模式
四．技术模式
五．管理模式中国建设银行网上银行的管理模式:
安全性一直是广大客户使用网上银行时最为关注的问题。对此，
建设银行在内部控制及风险管理方面最大程度的保障网上银行的安
全可靠，持续提升网上银行服务质量、服务能力和服务水平。其主要
分为两个。
内部控制:建设银行网上银行规范管理，高度重视规章制度建设。
金船手空平台,明确了电子银说原学震行凤除杂通。中国工商银行网
上银行管理模式:
电子商务案例分析报告1500字--第2页
电子商务案例分析报告1500字--第3页
1.风险管理近来出现的假银行网站、病毒肆虐、黑客猖獗、
网络诈骗等事件影响了很多人的判断，有些人甚至认为使用网上银行
会很容易泄露个人资料，时刻存在被盗用的风险，这成为各家银行推
广网上银行时碰到的最大障碍之一。
2.客户关系管理基于”您身边的银行，可信赖的银行”的市场定
位，工商银行采取了一系列措施提高客户关怀与管理水平。首先，工
商银行借助强大的科技网络与数据集中优势，在国内商业
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