2024年办公室人员年终工作总结参考范文（2篇）.docxVIP

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2024年办公室人员年终工作总结参考范文

在过去的一年里，本办公室在局领导的坚定领导和有力支持下，紧密围绕局党委和行政年初确立的工作指导原则和目标，有效履行了部门职能，积极发挥了助手作用，精心协调了各部门间的工作关系，进一步强化了内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的顺畅运行，为局机关年度整体工作目标的实现贡献了应有的力量。现将办公室工作总结汇报如下：

一、强化部门管理，明确岗位责任

本办公室始终坚持以制度化管理为核心，明确了各岗位的职责和要求，确保了各项工作的有序开展。

二、完善管理制度，改进机关作风

今年，根据局领导的要求和局机关实际情况，本办公室先后完善并实施了多项管理制度，包括上班考勤制度、卫生考勤制度、会议签到制度以及办公楼卫生值班制度等。在制度执行过程中，我们始终坚持公正公平、一视同仁的原则，确保了各项制度的严格落实，有效维护了局机关的良好作风。

三、优化后勤服务，确保有力保障

本办公室始终将后勤管理和服务工作作为部门的重要职责，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。在办公用品的采购和发放、车辆调度管理、会议和重要活动的筹划准备等方面，均做到了精心组织、周到服务，确保了各项工作的顺利开展。

四、规范办文办会办事程序，提升工作质量和效率

办公室作为领导的参谋助手，工作繁杂而琐碎。但本办公室始终坚持规范办文、办会、办事程序，不断提高工作质量和效率。一年来，我们共起草、修改、上报、下发各类文件、材料达数百件，确保了各项工作的规范、有序、高效开展。

五、正视问题与不足

尽管本办公室在过去一年中取得了一定成绩，但对照部门职能要求和领导期望，仍存在较大差距。我们深感工作中还存在以下问题与不足：

1.办公室人员分散，管理难度较大。同时，缺乏专门从事秘书工作和机关事务协调管理的人员，导致部分工作处理不够及时和充分。

2.在执行制度和日常管理中，由于个别领导和部门负责人意识不强以及少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调较为被动。

我们将正视这些问题与不足，积极寻求改进措施和方法，不断提高工作质量和效率，为局机关各项工作的顺利开展做出更大贡献。

2024年办公室人员年终工作总结参考范文（二）

在过去的这一年中，随着基层建设的不断加强，各职能处室对基层单位的工作要求也随之提升，这导致我们办公室的工作量显著增加，工作标准也日益提高。面对这些新的挑战，办公室积极应对，坚决改进工作风格，充分发挥其协调监督的职能，以高效、优质、务实的服务理念，确保办公室各项工作的顺利进行，并取得了一定的成效。

一、建立健全规章制度，自我施压，实现定人、定时、定规则

我们深知，无规矩不成方圆。因此，办公室在构建和完善基础工作制度上付出了大量努力。年初，我们对文件、传真、印章、信息、文印管理等规定进行了全面梳理，制定了相关办公室工作规程，进一步理顺了与各业务科室的办公综合协调关系，规范了办公综合工作质量。同时，我们明确了人员分工，并实行A、B角制度，确保工作的连续性。我们还设定了工作时限承诺，自我施压，以提高工作效率和质量。例如，文件处理即收即办，传真在接收到的10分钟内送达，复印资料即来即处理等。此外，我们还实行了每月工作量自我评估制度，以提高个人工作效率和自我认知。

二、改进工作风格，务实创新，兼顾参谋助手与协调服务

（二）在为业务部门配置科技设备、业务授权工作中，我们积极主动。面对业务改革和人员调整的挑战，我们主动与各业务科室沟通，了解设备、印章、授权需求，及时协调技术处、通关管理处等解决，确保H____业务系统顺利上线和业务工作的正常运行。

（三）在档案管理、调阅工作中，我们严谨负责，提供热情服务。我们主动收集各部门文件，确保档案完整性。对上级来文，我们即收即归，统一制作电子文件归档。在业务档案管理中，我们确保单证完整、归档细致，严格遵守档案调阅规定，提供高效服务。

（四）我们不断创新服务方式，以更好地为领导和业务部门服务。我们推动政务信息化，实现领导网上阅文、批示，并及时传达。我们建立了信息员联络制度，每周召开信息例会，加强沟通，提升信息工作水平，为领导决策和业务工作提供有力支持。此外，我们还优化了IC卡解锁流程，提高了业务效率。

三、弘扬“勤学、先学、深学、研学”精神

作为联结上下、领导的参谋助手，我们倡导持续学习，提升业务能力。我们利用文件收发的优势，鼓励每位成员自学，理解文件精神，适应海关监管工作的新变化。同时，我们通过与成员的沟通，传达单位工作重点，帮助大家了解工作要求，提升工作效率。