0423S07020-智慧旅游与大数据-2023版人才培养方案课程教学大纲.docxVIP

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ADDINCNKISM.UserStyle《智慧旅游与大数据》课程教学大纲

（理论课程·2023版）

一、课程基本信息

课程号

0423S07020

开课单位

管理学院

课程名称

（中文）智慧旅游与大数据

（英文）SmartTourismandBigData

课程性质

选修

考核类型

考查

课程学分

2

课程学时

34

课程类别

专业发展课程（专业拓展课）

先修课程

旅游学概论

适用专业（类）

旅游管理

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《智慧旅游与大数据》是旅游管理专业专业发展课程之一。智慧旅游是利用互联网、无线网络，云计算技术，借助手机、PAD等便携终端设备，通过主动感知、实时传送和挖掘分析，及时准确地掌握旅游资源和游客活动信息，实现旅游路线、商务会议、历史文化教育等的实时查询，做到手上，桌上，车上，路上全程服务，改变旅游行业监管被动、滞后的管理方式，提升游客在食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。智慧旅游已成为旅游发展的重要趋势之一，对该课程的学习对于学生了解和掌握必威体育精装版的行业动态至关重要。

（二）教学目标

通过本课程，了解和掌握智慧旅游的重要作用，了解大数据对未来旅游业发展的重要性。掌握智慧旅游的表现形式，熟悉各种建立于互联网技术、云计算技术等的智慧旅游平台或软件。能够对现有企业或行业提出智慧旅游升级改造方案。

课程目标1：了解和掌握智慧旅游的重要作用，了解大数据对未来旅游业发展的重要性；

课程目标2：掌握智慧旅游的表现形式，熟悉各种建立于互联网技术、云计算技术等的智慧旅游平台或软件；

课程目标3：了解虚拟旅游、智慧旅游，懂得构建智慧景区、智慧酒店、智慧旅行的一般方法，通过对现有企业或行业提出智慧旅游升级改造方案。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-1：熟练掌握旅游管理专业基础理论知识与研究方法。

课程目标1

0.1

1-2：了解本学科的国内外学术理论前沿及必威体育精装版研究成果。

课程目标1

0.2

2-2：具有跨文化交流和沟通的技能。

课程目标2

0.1

2-4：具有熟练操作计算机的应用技能；

课程目标2

0.1

3-4：具有旅游管理从业者基本的管理者素养和服务者素质。

课程目标2

课程目标3

0.2

3-6：具备创新创业创意和创造所需要的探索精神、创新意识和实践能力，了解行业环境、创业机会和创业风险，具备基本的创新创业素质。

课程目标3

0.3

四、教学方式与方法

课堂讲授、课堂讨论、观看相关视频资料。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

本课程的教学重点是使学生掌握智慧旅游的一般原理，相关软件及技术支持手段，智慧旅游能够对旅游产业有哪些提升，以及如何对当前旅游产业进行智慧旅游升级。

（二）教学难点

教学难点更多的集中在大数据、云计算等信息技术的理解。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

第1章智慧旅游导论

了解智慧旅游的缘起；掌握智慧旅游的概念及演变；了解智慧旅游的发展条件及应用。

3

讲授

案例

课程目标1

2

第2章智慧旅游发展现状与目标

了解智慧旅游的建设现状，明确智慧旅游的建设目标。

3

讲授

讨论

课程目标1

3

第3章智慧旅游的整体架构

了解智慧旅游的三个维度；掌握智慧旅游的整体架构；掌握感知层、网络层、数据层、应用和服务层，以及支撑和产业体系的基本内容；了解智慧旅游信息流的过程；了解智慧旅游的场景。

3

讲授

案例

讨论

课程目标2

课程目标3

4

第4章智慧旅游的技术支持

了解智慧旅游中的基本技术；熟悉移动终端技术、物联网技术与虚拟现实技术；了解人工智能技术、云计算技术和信息安全技术。

3

讲授

案例

课程目标2

课程目标3

5

第5章智慧旅游的管理

掌握智慧旅游城市管理的基本工作框架；熟悉智慧旅游景区管理的基本内容；掌握智慧酒店管理的基本内容；掌握智慧旅行社管理的基本内容。

4

讲授

案例

课程目标3

6

第6章面向旅游者的智慧服务

从旅游者视角理解智慧旅游的服务供给设计与管理。

3

讲授

讨论

课程目标2

课程目标3

7

第7章智慧旅游营销

了解智慧旅游营销的基本内容；了解从体验进行旅游营销的基本方式；了解从服务改善旅游营销的基本方式；了解从渠道进行旅游营销的基本方式。

4

讲授

案例

讨论

课程目标1

课程目标2

课程目标3

10

第8章智慧旅游标准

了解我国智慧旅游标准化现状；熟悉智慧旅游相关标准体系分类。

2

讲授

课程目标1

课程目标2

课程目标3

11

第9章河北省智慧旅游与大数据发展路径

了解河北省智慧旅游与大数据发展现状；分析河北省智慧旅游未来发展路径。

3

讲授

讨论

课程目标1