职业化与主管角色认知课件.ppt

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职业化与主管角色认知;心得分享;第一部份

职业与职业化;职业化的内容;职业化素养;职业化行为;

职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力,它是一个人安身立命之本,是个人享有的专有才能,短期内具有不可替代性。

职业化技能大致可以包括两个方面的内容

资历:学历认证(知识)、资格认证(技能)、社会认证(经验、头衔)

能力:人际交往能力、沟通协调能力、时间管理能力、自我管理能力、心态调整能力、突发事件处理能力、学习能力等等;企业对职业化行为的要求(2);第二部份

职业生涯与职业发展;职业生涯发展阶段;职业经理人;职业经理人应具有的特质(1);职业经理人应具有的特质(2);职业经理人的职业道德标准;什么是管理?

;管理者应该具有哪些素质?;主管的重要任务;管好自已:

自我学习和积累,

培养良好心态,作好职业生涯规划,提升职业管理技能

管好部属:

沟通技巧,

团队管理技巧,

领导艺术

管好工作:

PDCA循环;

透过现象看本质(5个why?);

目标与执行力

绩效辅导与沟通。;成功主管的定位;主管常见的误区;主管角色错位;领导者每天都在忙些什么?;领导与管理;领导者的三种能力划分;职位权力和个人权力;领导影响力构成;领导者,你的绩效从哪里来?;下属能完成工作任务吗?;马斯洛的需求层次论;需求满足;激励

因素;奖励为何无效?;让我们携手共创

和谐高效的工作团队

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