2024年度专业软件升级改造技术服务合同.doc

2024年度专业软件升级改造技术服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二条服务内容

2.1软件升级改造范围

2.2技术服务内容

2.3服务时间及进度安排

第三条技术要求及标准

3.1技术升级目标

3.2软件性能指标

3.3数据安全与备份

第四条技术支持与培训

4.1技术支持方式

4.2培训内容与安排

4.3培训资料提供

第五条合同价格与支付方式

5.1合同总价

5.2支付条款

5.3发票开具与报销

第六条项目实施与验收

6.1项目实施计划

6.2验收标准与流程

6.3验收结果异议处理

第七条必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址义务

7.2知识产权归属与保护

第八条违约责任与赔偿

8.1违约行为及责任

8.2赔偿方式与金额

第九条不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力后果处理

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2适用法律与管辖

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同终止与续签

第十二条双方义务与责任

12.1甲方义务

12.2乙方义务

第十三条协助与配合

13.1双方协助与配合事项

13.2沟通与信息共享

第十四条其他条款

14.1合同附件

14.2补充协议

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。

1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。

1.3合同术语定义：

1.3.1软件：指甲方拥有的专业软件系统。

1.3.2升级改造：指对软件进行更新、优化、增加新功能等操作，以提升软件性能和用户体验。

1.3.3技术服务：指乙方为甲方提供的软件升级改造、技术支持、培训等服务。

第二条服务内容

2.1软件升级改造范围：根据甲方提供的软件版本和技术需求，乙方负责对软件进行整体升级改造，包括但不限于界面优化、功能增强、性能提升等。

2.2.1软件升级改造方案设计：根据甲方需求，乙方提供详细的软件升级改造方案，包括技术路线、改造内容、时间表等。

2.2.2软件开发与实施：乙方按照升级改造方案进行软件开发，并确保软件在实施过程中的稳定运行。

2.2.3技术支持：自软件升级改造完成之日起，乙方提供一年的免费技术支持服务，包括软件故障排查、修复、升级等。

2.3服务时间及进度安排：乙方按照升级改造方案确定的时间表完成服务，如有特殊情况导致进度延误，乙方应提前通知甲方，并采取措施加快进度。

第三条技术要求及标准

3.1技术升级目标：通过本次升级改造，使软件在性能、功能、用户体验等方面得到显著提升，满足甲方业务发展需求。

3.2软件性能指标：具体软件性能指标详见附件一。

3.3数据安全与备份：乙方在升级改造过程中应确保甲方数据的安全，并对重要数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。

第四条技术支持与培训

4.1技术支持方式：乙方通过电话、邮件、远程桌面等方式为甲方提供技术支持，必要时派员到现场进行故障排查和处理。

4.2培训内容与安排：乙方为甲方提供软件操作和功能培训，培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作指南、常见问题解答等。具体培训安排详见附件二。

4.3培训资料提供：乙方提供培训教材、操作手册等培训资料，并确保甲方的培训需求得到满足。

第五条合同价格与支付方式

5.1合同总价：本合同总价为人名币____元整（大写：_______________________元整），包括但不限于软件升级改造费用、技术服务费用、培训费用等。

5.2支付条款：甲方按照乙方提供的发票金额，在合同签订后____个工作日内，将款项支付至乙方指定的银行账户。

5.3发票开具与报销：乙方按照甲方提供的相关信息开具发票，甲方按照公司规定进行报销。

第六条项目实施与验收

6.1项目实施计划：乙方根据升级改造方案制定详细的项目实施计划，并提交甲方审批。

6.2验收标准与流程：软件升级改造完成后，甲方按照附件三提供的验收标准进行验收，乙方协助甲方完成验收流程。

6.3验收结果异议处理：如甲方对验收结果有异议，甲方应在验收合格后____个工作日内向乙方提出，并提供书面异议材料。乙方应在收到异议材料后____个工作日内予以答复和处理。

第七条必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址义务：乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。

7.2知识产权归属与保护：软件升级