妇产科手术护理管理中PDCA循环管理法的应用价值分析.docx

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妇产科手术护理管理中PDCA循环管理法的应用价值分析

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赵成华

【摘要】目的：研究应用PDCA循环管理法对妇产科手术护理进行管理的效果。方法：随机选取2017年2月至2018年3月期间在本院妇产科接受手术治疗的63例患者作为对照组，2018年4月至2019年4月期间在本院妇产科接受手术治疗的63例患者作为观察组。对照组应用常规护理管理，观察组应用PDCA循环管理法。结果：观察组的护理纠纷率低于对照组，观察组患者护理后的生活质量评分和护理满意率均高于对照组，P0.05。结论：对妇产科手术护理管理应用PDCA循环管理法的效果显著，可有效降低医疗纠纷的发生率，提高患者对护理的满意度，值得推广。

【关键词】妇产科;手术护理管理;PDCA循环管理法;应用价值;分析

R472【文獻标识码】A1005-0019（2020）09--02

医院妇产科的手术种类繁多且复杂，隐藏着多种不可预知的因素，进而对手术的效果产生影响，加大了医院妇产科手术护理的难度，增加了妇产科手术护理的工作量[1]。因此必须采取科学安全的管理模式对妇产科的手术护理进行有效管理。本次研究应用PDCA循环管理法对妇产科手术护理进行管理的效果，具体报道见下：

1资料与方法

1.1一般资料

我院妇产科手术护理于2018年3月应用PDCA循环管理法进行管理，随机选取2017年2月至2018年3月期间在本院妇产科接受手术治疗的63例患者作为对照组，2018年4月至2019年4月期间在本院妇产科接受手术治疗的63例患者作为观察组。其中对照组患者中年龄最大的40岁，年龄最小的24岁，平均年龄为（31.17±2.48）岁;观察组患者中年龄最大的42岁，年龄最小的27岁，平均年龄为（36.44±2.75）岁;对照组和观察组之间的各项数据差异不具有统计学意义（P0.05），有可比较性。

1.2方法

对照组应用常规护理管理，观察组应用PDCA循环管理法，具体的内容如下：（1）计划：根据妇产科手术护理的内容、要求和方式等标准，分析并找出各项问题出现的原因，通过讨论制定出管理计划，护士长制定考核方法和目标。（2）实施：在管理过程当中，对各个阶段的工作进行监督和评价，为患者提供舒适的住院环境，加强对患者的饮食指导、健康指导和运动指导等，对患者进行心理宣教，提高患者对治疗和护理的依从性。（3）检查：加强护理安全管理，对护理文书的书写进行具体的规范，定期检查妇产科的护理情况，找出问题并适当调整计划。（4）处理：总结护理管理工作，建立护理管理制度，探讨护理工作过程中存在的问题和解决措施[2]。

1.3观察指标

将两组发生的护理纠纷情况、患者对护理的满意程度进行比较，同时对比护理前后患者的生活质量评分。生活质量评分的评定标准参照生活质量自评量表，采取百分制，得分越高表明患者的生活质量越高。

1.4统计学分析

将数据通过SPSS19.0软件，采用卡方检验的方式进行分析，计量数据均用%表示，采取t检验，P0.05则表示差异有统计学意义。

2结果

2.1两组护理纠纷发生情况对比

对照组共发生3例护理纠纷，发生率为4.8%，观察组未发生护理纠纷，P0.05，表示差异不具有统计学意义。

2.2两组护理满意度对比

分析下表1，对照组患者对护理的总满意率为92.0%，观察组患者对护理的总满意率为100.0%，高于对照组，P0.05，表示差异有统计学意义。

2.3两组患者护理前后生活质量评分对比

分析下表1，对照组患者在护理前的生活质量评分为（54.24±6.48）分，护理后的生活质量评分为（81.56±7.28）分;观察组患者在护理前的生活质量评分为（54.17±6.37）分，护理后的生活质量评分为（93.48±7.89）分。护理前，两组数据差异不具有统计学意义（P0.05）;护理后，观察组患者的生活质量评分优于对照组，P0.05，表示差异有统计学意义。

3讨论

妇产科的手术种类繁多，手术流程和操作内容较为复杂，充满着不可预知的因素，例如手术麻醉效果和流程等，极易对手术的效果产生影响。由于妇产科手术面临着诸多困难和危险因素，护理的难度增加，对护理进行管理的要求也随之增高。

PDCA循环管理法是一种新型的科学管理模式，又被称为戴明环，其中的P代表的是计划，D代表的含义是执行，C代表的含义是检查，A代表的含义是处理，由四个管理阶段组成，分别为找出问题并制定计划、将计划实施、对计划的实施效果进行评估和根据评估结果的标准适当调整计划。该种管理模式的管理效率高，效果好，被广泛应用于妇产科手术护理管理中。

本次研究中对照组应用常规护理管理，观察组应用PDCA循环管理法。结果显示观察组的护理纠纷率低于对照组，观察组患者护理后的生活质量评分和护理满意率均高于对照组，表明观察组的护理效果更好。

综