客服经理岗位资格练习试题及答案.doc

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客服经理岗位资格练习试题及答案

1.自助(智能)设备加配钞管理中,内勤行长每次跟班检查还应抽查____天现场重点环节的监控录像。

A、2

B、6

C、3

D、8

【正确答案】:C

解析:暂无解析

2.办理对公理财签约管理时,如CCS等级分类为____等级,应由客户经理对客户进行加强型尽职调查,并填写《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》。

A、中低风险类

B、中风险类

C、高风险类

D、待退出

【正确答案】:C

解析:暂无解析

3.______是指贴现申请人通过企业金融服务平台发起贴现申请,本行自动完成

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