企业物流外包的风险及其法律防范.docx

?

?

企业物流外包的风险及其法律防范

?

?

摘要：国内外许多企业为了培养核心竞争力，提高效率，纷纷将自身不擅长的物流业务外包给专业的第三方物流供应商经营，自已则专心于专业领域。在实践中，物流外包已成为一种发展趋势。但是，当前我国企业在使用第三方物流服务时面临一定多方面的风险。因此，有必要对其主要风险进行分析，并分析其法律防范对策。

关键词：企业物流外包风险法律防范

1企业物流外包的内涵

1.1企业物流外包的含义物流外包是指生产或销售等企业为集中精力，增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司运作。物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。当前，外包的物流基本以第三方物流服务为主。现代物流公司以其丰富的供应链管理经验为企业提供第三方物流服务。我国2001年1月由国家质量技术监督局发布的《GB/T18354-2001物流术语》对第三方物流的定义是“由供应和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”，即由物流企业向供需企业提供所需要的全部或部分物流服务。在实践中，第三方物流服务商为企业提供的外包物流服务主要有：合同导向的系列物流服务、个性化的物流服务。

1.2企业物流外包的优势第一，合理运用物流外包能促进企业的核心竞争力。企业通过将自己不擅长的业务外包给专业公司完成，可以利用外部资源弥补自己资源和能力的不足。第三方物流有助于企业专注于专业领域，提高效率。第二，第三方物流服务使分散的物流环节有效地集中。物流外包的服务企业可以为物流需求企业提供一站式的综合服务，给企业带来了许多便利。使用第三方物流的外包形式，不仅可以减少由于分散购买物流服务带来的过多的选择、谈判和签约的费用，减少由于价格竞争带来的市场混乱以及单项物流提供商的低质量服务，还能很好地满足用户个性、灵活性、高质量的服务要求。第三，第三方物流服务能降低企业的成本。随着科技的进步，企业降低生产成本的空间越来越小，而降低产品流通费用仍存在一定空间。物流外包能使企业降低和控制成本，节约资金。因为专业的物流公司拥有比本企业更有效的完成某业务的技术和知识，他们可以利用其规模经济优势和成本优势，使企业节省费用，减少资金占用。因此，企业可以通过外向资源配置避免在设备、技术、研究开发上投入巨资。

1.3我国企业对第三方物流的需求逐渐升温在实践中，第三方物流服务的需求方一般是工商企业、厂家或者批发零售业经营者等。企业对第三方物流服务的需求主要包括实物配送、物流方案设计、物流管理服务等。家电行业是我国市场化程度最高，竞争最激烈的行业，也是我国最早开展现代物流管理的行业。当前家电行业物流运作的方式可以分为以下三类：第一类是“小外包”，即企业成立自己的物流管理公司，将物流环节中运输与仓储环节外包给第三方物流。第二类是“大外包”，即企业将外协全部物流的运作给第三方物流公司。第三类是剥离自己的物流，成立第三方物流公司。综合当前的物流合作现状来看，许多企业在物流外包中取得一定成效，且实践表明，当前的物流外包提供的服务逐渐将增值服务靠拢，物流增值服务在一定时期内将会成为企业物流外包的新型服务模式。

2企业物流外包的主要风险

2.1商业秘密被泄露的风险商业秘密是企业赖以生存的生命线。当企业引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时，企业要与物流供应商建立信息共享机制，其基本的运营情况都不可避免地向第三方物流商公开，这对企业来说肯定会存在一定的风险。特别是在那些专业化程度高、占有较高市场份额的行业，第三方物流商倘若拥有该行业诸多企业的客户，而它们正是企业的竞争对手，如果由于机会主义动机将其运营情况泄露给竞争对手，将会给企业带来不可挽回的损失。

2.2对物流过程失控的风险物流风险的特点主要表现为多样性、复杂性、风险发生的比率不易确定。目前，国内多数物流企业在处理外包时，不是以服务为导向，而是把短期利润作为业绩考核指标。如果物流服务供应商一心只想得到更多客户、扩大企业规模、获取更多收入，往往在一个合同还未履行完就将注意力转移到了另一个项目上。销售人员又忙于跟踪其他潜在客户，无暇监控操作作业，导致操作失控，物流常常被迫中断。

2.3因物流外包导致对客户的违约风险企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰。如果没有选择好信用资信高的企业，可能会导致对自己客户的违约后果。可能导致失去客户、面临巨额违约金索赔风险。

3企业物流外包的风险防范对策

3.1加强物流外包合同的科学管理第一，合理选择供应商。物流外包决策中很重要的一个问题是外包伙伴的选择。企业决策者在明确自己的物流需求的基础上，通过对第三方物流供应商的物流满足能力、价格、质量、网络覆盖率、声誉、业务范围、经验等对各供应商进行初步评价，评价其从事物流活动的成本状况、长期发展能力、