《城市轨道交通票务管理（第2版）》 课件 -项目二 熟悉城市轨道交通车票及票务政策（6学时）.pptx

城市轨道交通专业核心课程数字资源;项目二熟悉城市轨道交通车票及票务政策;知识点;思政要点;;任务导入;任务一认识城市轨道交通车票媒介;学习目标;一、纸票;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票票面组成;纸票使用规定;纸票使用规定;纸票使用规定;纸票使用规定;二、磁卡车票;磁卡车票构成;磁卡车票构成;磁卡车票构成;磁卡车票的优缺点;磁卡车票的优缺点;磁卡车票的应用;三、智能卡车票;三、智能卡车票;接触式智能卡;非接触式智能卡;非接触式智能卡;非接触式智能卡;非接触式智能卡;非接触式智能卡操作;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;非接触式智能卡选型;近年来国内城市轨道交通不断探索和应用移动支付为主的虚拟电子票取代实体票。使用电子车票可以减少单程票采购制作成本、减少车站售票设备配置数量、降低车站现金票款的缴交难度等，从而降低运营成本。

依据支付方式大致分为以下四种：;NFC手机支付是一种把手机变成虚拟卡的卡模拟技术，是一种近场高频无线通信技术，允许设备间点对点非接触式数据交互，由非接射频RFID技术演变而来。NFC设备靠近非接读卡器NFC设备进入工作状态，NFC设备与读卡器建立交互，读卡器将敏感数据发给NFC设备的安全载体进行处理，NFC设备将响应数据发给读卡器。

目前上海、广州、宁波等城市的轨道交通使用了该技术。;二维码支付是乘客使用地铁APP绑定银联卡或第三方支付账户，在手机端生成二维码，进出闸时刷码过闸。目前国内大部分城市地铁支持该方式。

二维码电子车票使用流程如下：

（1）乘客下载并注册购票手机APP软件，在软件界面中选择进、出站，通过银联、支付宝或微信接口等移动支付手段完成购买单程票(或储值票、计次票)；部署在ACC的联网售票后台系统将保存购票记录信息，且APP软件将自动生成加密的二维码电子车票。;（2）乘客持手机中的二维码电子车票在具备识别二维码图片功能的进站闸机上进行扫描读取，部署在ACC的联网售票后台系统通过通信专网解密进站闸机传来的识读码，并判断电子票是否可用、进站站点信息是否匹配、是否已刷过进站站点信息等条件，然后将电子车票有效性判断的结果通过通信专网、以加密方式返至进站闸机的工控机，闸机工控机通过解码决定扇门打开放行或提示报警音。此时，联网售票后台系统修改该电子票的进站交易信息，同时向乘客的购票账户发送进站消费提醒。;（3）乘客持已在进站闸机识读过的二维码电子车票在出站闸机上进行扫描读取，部署在ACC的联网售票后台系统通过通信专网解密出口闸机传来的识读码，并判断电子票是否可用、是否已刷过进站站点信息、余额(次数)是否足额等条件，然后将电子票有效性判断的结果通过通信专网、以加密方式返至出站闸机的工控机，闸机工控机通过解码决定扇门打开放行或提示报警音。此时，联网售票后台系统修改该电子票的出站交易信息：若电子票为单程票，则车票使用完毕，作废处理；若电子票为储值票，则扣除消费金额，保存进出站交易记录信息；若电子票为计次票，则可用次数减1，保存出入口交易记录信息。同时，联网售票后台系统向乘客的购票账户发送出站扣费提醒。;生物识别是指利用人体生理特征或行为特征，进行身份鉴别的技术，包括掌静脉识别、指纹识别、人脸识别、虹膜识别、声纹识别等。城市轨道交通主要采用人脸识别技术。

人脸识别电子车票使用流程如下：

（1）乘客下载并注册购票手机APP软件，在软件界面中选择人脸识别，录入人脸档案，后台将乘客录入的人脸特征信息和用户的相关信息建立绑定关系，如用户的身份信息、证件信息、支付结算手段等；;（2）乘客在具备人脸识别功能的进站闸机通道进闸时，通过摄像机采集获取人脸图像，将获取的人脸图像与人脸档案库进行比对，后台系统通过比对结果判断是否匹配、是否已过闸等条件，然后将有效性判断的结果通过通信专网、以加密方式返至进站闸机的工控机，闸机工控机通过解码决定扇门打开放行或提示报警音，并记录进站站点、进站时间等信息。;（3）乘客在具备人脸识别功能的进站闸机通道进闸时，通过摄像机采集获取人脸图像，将获取的人脸图像与人脸档案库进行比对，后台系统通过比对结果判断是否匹配、进站站点信息、余额(次数)是否足额等条件，然后将有效性判断的结果通过通信专网、以加密方式返至出站闸机的工控机，闸机工控机通过解码决定扇门打开放行或提示报警音。此时，联网售票后台系统修改该电子票的出站交易信息，则扣除消费金额，保存进出站交易记录信息。同时，联网售票后台系统向乘客的购票账户发送扣费提醒。

;与传统的身份鉴定方式相比，人脸识别的最大优点就是更具安全、必威体育官网网址和便利性。人脸识