2024年度住宅小区物业管理服务收费协议.doc

2024年度住宅小区物业管理服务收费协议

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1住宅小区

1.2物业管理服务

1.3收费协议

第二条物业管理服务范围与内容

2.1物业维护与管理

2.2公共区域维护

2.3公共设施维护

2.4绿化管理

2.5环境卫生管理

2.6安全保卫工作

第三条收费标准与计费方式

3.1物业管理服务费

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

第四条服务期限

4.1协议有效期限

4.2服务起始日期与结束日期

第五条服务质量保证

5.1服务标准与要求

5.2服务质量监督与评价

5.3服务改进与投诉处理

第六条费用结算与支付

6.1费用结算周期

6.2支付时间与方式

6.3滞纳金计算与收取

第七条合同的履行与变更

7.1双方的权利与义务

7.2合同变更条件与程序

7.3合同解除与终止条件

第八条违约责任与争议解决

8.1违约行为与责任

8.2争议解决方式

8.3法律适用与诉讼管辖

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容与范围

9.2必威体育官网网址义务与期限

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件的认定

10.2不可抗力事件的影响与处理

第十一条附则

11.1合同的签订与生效

11.2合同的修订与补充

11.3合同解除或终止后的权利与义务处理

第十二条其他约定

12.1双方的其他特殊约定

12.2附件清单

第十三条签字盖章

13.1甲方（物业公司）签字盖章

13.2乙方（小区业主委员会）签字盖章

第十四条合同生效日期与失效日期

14.1合同生效日期

14.2合同失效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1住宅小区：指由multiple栋住宅楼、相关配套设施及公共区域组成的居住区域，具体范围以《住宅小区规划许可证》为准。

1.2物业管理服务：指物业公司为住宅小区提供的一系列服务，包括但不限于物业维护与管理、公共区域维护、公共设施维护、绿化管理、环境卫生管理、安全保卫工作等。

1.3收费协议：指双方为明确物业公司提供物业管理服务及相应收费事项而签订的协议。

第二条物业管理服务范围与内容

2.1物业维护与管理：物业公司应对住宅小区的房屋及附属设施进行日常维护与管理，确保其正常使用。

2.2公共区域维护：物业公司应对住宅小区的公共区域进行维护与管理，包括道路、广场、停车场等，保持其整洁、安全、有序。

2.3公共设施维护：物业公司应对住宅小区的公共设施进行维护与管理，包括绿化、照明、排水、消防等，确保其正常运行。

2.4绿化管理：物业公司应对住宅小区的绿化区域进行维护与管理，包括修剪植被、施肥、浇水等，保持绿化环境的优美与健康。

2.5环境卫生管理：物业公司应对住宅小区的环境卫生进行维护与管理，包括垃圾收集、清洁、消毒等，确保小区环境的清洁与卫生。

2.6安全保卫工作：物业公司应负责住宅小区的安全保卫工作，包括巡逻、门禁管理、应急处置等，保障业主的人身及财产安全。

第三条收费标准与计费方式

3.1物业管理服务费：物业管理服务费的标准为每平方米每月人民币元，具体收费面积以住宅小区实际建筑面积为准。

3.2费用支付方式：业主应按照约定的期限和方式向物业公司支付物业管理服务费。支付方式可以采用现金、转账、pos机刷卡等方式。

3.3费用调整机制：如遇政策调整、市场变化等因素，物业公司可以根据实际情况向业主委员会提出费用调整申请，经业主委员会同意后进行调整。

第四条服务期限

4.1协议有效期限：本协议的有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2服务起始日期与结束日期：本协议约定的物业管理服务起始日期为2024年1月1日，结束日期为2024年12月31日。

第五条服务质量保证

5.1服务标准与要求：物业公司应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及本协议的约定，提供符合质量要求的服务。

5.2服务质量监督与评价：业主委员会应对物业公司的服务质量进行监督与评价，物业公司应积极配合并接受业主委员会的监督与评价。

5.3服务改进与投诉处理：物业公司应根据业主委员会的意见和建议，不断改进服务质量。业主如对物业公司的服务有任何不满，可以向物业公司提出投诉，物业公司应在接到投诉后及时处理并回复业主。

第六条费用结算与支付

6.1费用结算周期：物业管理服务费的结算周期为一个月，物业公司应在每月的前五个工作日内向业主委员会提交上个月的物业管理服务费用的结算报告。

6.2支付时间与方式：业主应按照约定的期限和方式向物业公司支付物业管理服务费。支付方式可以采用现金、转账、pos机刷卡等方式。

6.3滞纳金计算与收取：如业主未按照约定的时间支付物业管理服务费