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2024年保洁员工作总结简单版
**内容改写如下**:
**一、细化工作内容,严格考评标准**
在新一轮的工作中,我们细化了工作内容,并严格设定了考评标准。不同区域、不同部位均设定了具体分值考评,以确保操作便利、检查明确。
1.**培训标准化**:针对岗位轮换及新员工入职较多的情况,我们采用例会讲解理论、在岗示范的方式进行培训。班长亲自指导,熟练工进行传、帮、带,旨在发挥班长的专业技能优势,并激发熟练工的积极性。此培训方式易于受训者接受和掌握,有效提升了技能水平,并增进了同事间的和谐关系。我们严格把控培训质量,确保每位员工熟练掌握操作要领,做到眼勤手快、先粗后细、一步到位、人走物清。
2.**执行标准化**:我们实行分工责任制,与员工签订目标责任书,确保每位员工明确工作标准,日常工作有序进行。例如,周师傅和袁师傅在工作中表现出色,他们以高标准要求自己,确保大厅玻璃大门、玻璃幕墙的洁净透明,以及茶几、沙发的清洁无尘。在装修期间人员少、工作量大的情况下,他们依然坚持标准,展现了高度的责任感和敬业精神。
3.**检查标准化**:在检查工作中,我们坚持不走过场,杜绝敷衍塞责现象。一旦发现问题,及时提出并协助解决,确保标准不放松。持续的日检查是确保保洁工作标准化的重要措施,只有这样,墙上的标准才能落到实处,赢得业主和使用人的满意。
**二、创建卫生城市严格要求**
作为创建卫生城市的重要参与者,我们始终绷紧这根弦,保持区内良好状态。我们严格执行上级要求的时间和标准,确保广场保洁工作达到创卫要求。例如,在增加工作时间而不增加人员的情况下,我们成功满足了创卫的时间要求。两位师傅在酷暑、严冬等恶劣天气下坚守岗位,展现了高度的敬业精神和吃苦耐劳精神,值得我们学习。
**三、团结讲正气**
在工作中,我们强调团结和正气的重要性。我们要求员工不说、不传不利于团结的话,不做不利于团结的事,尤其是在值班和交接班过程中要保持和谐。这种正气减少了猜疑心理,增强了团队意识。我们鼓励员工积极参与废品收集等公益活动,增强了团队的凝聚力和向心力。
**四、感慨与无奈**
尽管保洁工作看似简单,但实际上需要用心揣摩和不断实践。我们感慨于部分人对保洁工作的不理解,同时也无奈于一些人不尊重公共环境、随意糟蹋环境的行为。面对这种情况,我们只能保持耐心和宽容,尽力做好自己的工作。
**五、存在问题**
在工作中,我们也发现了一些问题。例如,女性员工在工作中容易受到情绪波动的影响;她们对工资和物事较为关心,容易计较。我们将针对这些问题采取相应的措施加以解决。
2024年保洁员工作总结简单版(二)
在____期间,本公司秉承公司领导层的指引与坚定支持,严格按照公司既定的工作规范和要求,坚守“您的满意,是我们永恒的追求”的物业服务宗旨,秉持“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以及“上水平,创效益,树品牌”的发展目标,将“服务第一、客户至上”作为全体员工的行动准则。经过部门全员的辛勤付出和不懈努力,我们开展了一系列高质量的物业服务工作,现对过去一年的工作进行简要总结,旨在总结经验教训,查找不足,为____年的工作奠定坚实基础。
一、人员管理
随着保洁负责区域的扩大,我们针对员工情绪波动问题,通过多方面沟通,成功稳定了员工情绪,确保了工作质量的稳定性。根据各区域的实际需求,我们优化了人员配置,强化了工作负荷量的考核,并根据实际运作特点和要求,调整了工作标准,实现了在人员不增加的情况下,满足保洁工作的运行要求。
二、培训
我们针对新入职的保洁人员,进行了系统的清洁理论培训,并根据不同岗位特点进行了实际操作培训,使保洁员能够迅速掌握工作知识,达到公司保洁工作的基本要求。在培训过程中,我们着重加强了现场工作要求、清洁程序、着装和仪容仪表等方面的培训,同时强化了员工考核制度、创优和有关贯标知识的培训,增强了员工的工作责任心。经过不断的培训与磨合,保洁员工已完全适应现有管理模式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式
我们在原有的七个单元基础上,新增了一个单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在推行“无人清洁”的同时,为确保卫生质量,我们加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够在____分钟内解决随时产生的卫生问题,但在高峰期仍存在楼道卫生差的现象。在“本色清洁”方面,我们加强了清洁频率,将原先的计划清洁改为随时清洁,取得了较好效果,但清洁成本有所增加。近期因施工影响,整体环境泥土较多,我们已加强清洁力度,待施工结束后将进行彻底清洁。
四、保洁工作完成
我们完成了以下工作:保洁人员编制及工作模式的及时修订、外围公共区域卫生日常维护工作、新进员工的培训工作、特约清洁服务以及配合房开活动的工作。
五、卫生质量监督
随着ISO9001-_
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