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“三查八对”情境模拟比赛方法及体会

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摘要:目的:探索发现护士对查对制度落实容易疏漏的环节方法:根据“三查八对”的各环节设置十项模拟参赛内容,并对操作查对各环节设置障碍,来考验各参赛选手查对的规范性和准确性。结果护士对医嘱及仪器的查对容易出现疏漏

关键词:三查八对;情景模拟;方法体会

1一般资料

基层医院,由于没有使用PDA,查对的工作只能靠护士去人为去做,所以由于查对发生的不良事件较多。为增强护理人员安全意识,规范、提高各能级护理人员“三查八对”的能力,减少不良事件的发生,保障病人的安全。策划组织内科片区“三查八对”情境模拟比赛活动,参加人员30人。

2方法

2.1参赛要求:

内科片区所有科室必须参加,每科室参赛队员由三名护士组成,组员要求N3,N2,N1级护士各一名,科内无N3护士可随意从科内选择一名护士参赛,队员中必须有民族护士一名。

2.2比赛规则及流程:

此次比赛以科室为单位,每组每人40分,最后以科室总成绩评奖。比赛项目根据“三查八对”的各环节设置十项模拟参赛内容,参赛人员抽签决定自己参赛的项目。比赛项目设置主要是对操作查对各环节设置障碍,来考验各参赛选手查对的规范性和准确性。

2.3比赛流程:抽到比赛项目--操作开始—操作前核对—操作中核对—操作后核对(中间过程省略)--操作结束—评委老师打分.

2.4分工安排:

评委:6人,根据评分表负责现场比赛的评分

项目设置:2人,制定模拟比赛评分表、十项情景模拟比赛内容、每项5处的障碍设定及现场障碍物的摆放。

物品准备:4人,负责准备涉及到的物品、药品、仪器等

赛场准备:4人,负责比赛现场的布置,参赛人员的抽签及比赛顺序的安排。

2.5奖项设立:

1.团体一等奖一名;团体二等奖一名;团体三等奖一名;鼓励奖7名。

2、如出现并列,现场出题进行抢答,决定名次。

3结果

3.1操作前、操作中、操作后查对的比较(见表1)

3.2查对项目正确率的比较(见表2)

4讨论

4.1从表1可以看出,相比较而言,操作中、‘操作后查对的百分率低,主要是护士对操作中、操作后查对不重视,常常忽略。这跟我们的培训方式、安全教育、监督不到位有关,所以我们改变培训方式,以实景模式或情景模拟方式为主,特别是新护士、实习护士,从源头抓好,让护士切身体会到如何去做查对,为什么在操作中、操作后也要做好查对,而不是以说教的方式,让护士不知道具体怎么查对;利用一些因查对发生不良事件的典型案例进行安全教育,让护士切身意识到做好查对的重要性;并且护士长、片区护士长、护理部及时做好督导,发现问题及时采取措施。

4.2从表2可以看出,正确率较低的是前四位,根据80/20法则,前四项仪器、医嘱、一次性物品、药品是护士最容易忽略,也最需要改进的内容。在临床中,大家觉得只要病人信息对了,就没什么问题了,往往忽略其他内容。比如其中有些仪器的参数是设置好的,但是给一些特殊年龄或特殊病情的病人使用时,护士就不会去查对,重新设置;医嘱的核对也是护士最容易忽视的,特别是临时医嘱,有些打印不出卡片,护士只扫一眼,只注重信息的核对,忽略对其中内容的具体核对;一次性物品和药品护士觉得是经过药房、库房领回来的,就不认真查对。所以针对这些问题对各科护士现场进行了身临其境的教育及培训,让大家认识深刻,一致认为多举办几次这样的比赛,能让大家更好的提高安全意识和更好、更具体的去落实查对制度;对医嘱处理和执行的流程进行梳理,建立各种卡片,执行时有查对的依据;对药品和一次性物品的问题,利用一些案例做好安全教育,提高护士的安全意识。

总之,这次“三查八对”情景模拟比赛,让护士更深刻的认识到查对的重要性,也让我们管理者认识到一些容易忽略的环节,更有针对性的去监管。

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-全文完-

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