大学生旅游选择偏好行为研究.docx

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大学生旅游选择偏好行为研究

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高宁

随着旅游事业的蓬勃发展，大学生在旅游者中的比例越来越大，影响也越来越深，了解大学生旅游选择偏好行为成为旅游发展不可缺少的环节。本文通过问卷的形式，以西南林业大学学生为例，采集数据并利用SPSS软件对大学生旅游偏好行为进行分析，实证研究表明，大学生旅游选择偏好行为有以下特征：大学生通常通过朋友推荐获得旅游信息，出游交通方式多是火车，喜欢游览观光型旅游目的地，主要花费在住宿上。

目前，旅游者选择旅游目的地已不受时空的限制，旅游者的选择性增强，旅游活动范围扩大，使旅游供给者面临着竞争十分激烈的市场环境。如何在新形式下，抓住旅游者的偏好，成为旅游企业制胜的关键。大学生作为旅游者的重要组成部分，旅游的主力军，思想活跃，喜欢创新，接受新兴事物能力很强，他们对我国旅游业的发展起着重要的作用。因此，以大学生为旅游者细分对象，了解大学生的旅游偏好行为的特征显得尤为重要。

一、研究进展

针对“旅游偏好”学者们给出了不同定义。郑雁认为旅游偏好本质上是一种旅游态度，是一种表示喜好程度的态度，是人们对旅游产品的认知和价值评价的结果。白凯、马耀峰认为旅游偏好是潜在或现实旅游者对某一旅游产品或旅游目的地所表现的，以认知因素为主导的具有情感和意向因素成分的心理倾向。郁从喜、陆林认为旅游偏好是指游客在旅游六要素住、食、行、游、购、娱等方面的心理倾向。雷俐丽更通过分析不同的定义认为旅游偏好是旅游者对实现愉悦性的休闲体验密切相关的因素的心理倾向，这些因素不仅包括具体的为实现愉悦性的休闲体验提供凭借的旅游对象物，还包括抽象性旅游体验、旅游动机。根据相关学者对旅游偏好的定义，本文得出对旅游偏好的理解，旅游偏好是旅游者对旅游六要素相关的客观事物和旅游体验、动机及意向等抽象事物所表现的以认知因素为主导的心理倾向。

旅游偏好研究方面，覃琼玉、文军研究了南山市居民近郊旅游对核心旅游产品类型和具体核心旅游产品的偏好。梁雪松、马耀峰对丝绸之路沿线旅游热点城市入境游客的旅游动机（观光游览、文化交流、商务旅游、休闲度假游、宗教朝圣）偏好进行研究。王丽芹以河南高校为例，对大学生对旅游六要素相关事物偏好进行研究，最后对大学生在旅游偏好方面表现的特征进行归纳总结。龙茂兴、李艳萍从大学生的旅游信息决策、目的地选择、出游方式、购物等方面分析大学生的旅游偏好，从而提出了大学生旅游市场的开发策略。王红霞通过整理学术界近几年关于旅游偏好的相关文献，得出结论，我国学术界在旅游偏好研究方面还处于起始阶段，在旅游偏好概念、形成和影响因素、测度方法、内容四个方面的研究虽已取得一定的研究成果，但在旅游者细分市场、旅游心理需求和偏好变化、研究方法等方面的研究还存在不足。本文从旅游偏好的不同维度分析大学生行为，以期为旅游企业产品开发提供参考性建议。

二、旅游偏好实证性研究

调查问卷共收集到300份，其中有15份為无效问卷，有效回收率为95%。问卷包括两部分，第一部分是被试者的人口学特征，如性别、年级、家庭所在地、月生活费。第二部分从旅游偏好方面展开，主要包括旅游决策偏好、出游方式偏好、目的地选择偏好、消费偏好，采用单项选择形式表现被调查者的偏好。根据所得数据，运用SPSS数据软件分析。

（一）样本人口学特征分析

通过表1可以看出，本次调查女生偏多，占据总调查者一半以上，大多数被调查者来自大三和大四，家庭所在地多在农村，大学生的月生活费主要在1000元左右。

（二）旅游偏好分析

在旅游决策偏好中，由图1可知，大学生获取信息渠道最多的是朋友推荐，网络广告也占了22.5%，两者占据总人数的一半以上。由此可以看出，口碑宣传在旅游中起着重要作用，同时由于大学生对互联网越来越依赖，旅游企业建立一个全面、便捷的网上查询平台也具有重要意义。

在出游方式偏好中，由图2可知，37.2%的大学生选择火车作为旅游交通方式，23.2%的大学生出游时更偏好于自驾游，处于第二位，由此可知，现阶段由于大学生经济条件有限，火车仍然是大学生出游时的首选，但通过访谈，很多大学生透露出他们对自驾旅游的渴望，所以可以预测随着经济条件的提高，自驾游会越来越受欢迎。

在目的地选择偏好中，由图3可知，大学生爱好比较广泛，对于游览观光型、休闲度假型、康体娱乐型、认知猎奇型的旅游目的地都有浓厚的兴趣，但他们主要偏好游览观光型和休闲度假型的旅游目的地，这一结果表明大学生还是偏好于传统的旅游形式，自然资源在大学生旅游产品开发中占有重要地位。

在消费偏好中，由图4可知，大学生出游的主要花费项目在住宿上，其次是交通和门票，娱乐和购物花费很少。这表明由于在校大学生的经济条件有限，所以在项目花费上往往比较理性，不会过度，盲目消费。

三、建议

针对大学生的旅游选择偏好特点，首先在产品设计方面，重点开发观光旅游与度假休闲