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中职生实习个人总结(精选8篇)
中职生实习个人总结(精选8篇)
辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了,这段时间里,我们一
定有不少启发,是时候写一篇实习总结了。但是相信很多人都是毫无
头绪的状态吧,下面是小编精心整理的中职生实习个人总结(精选8
篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
中职生实习个人总结篇1
今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有
的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检
验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;
再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作
作风和严谨求实的科学态度。
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,
工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。
实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习
的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整
个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名
的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原
来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,
其次是“顾客就是上帝”的道理。
有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有
两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价
格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的
灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸
的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会
上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是
亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾
客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……”
接着还装出一副潇洒的样子走了。
表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的
人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这
样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余
地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。
事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业很
多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找
麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他
们介绍商品,因为‘顾客就是上帝’。
千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不
买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友
来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的
印象。”主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应
具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。
后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时
间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。
在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的
工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我
也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给
我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,
但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单
在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同
事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最
后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项
工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现
在以下几方面:
1、工作欠主动,
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:
①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年
人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很
难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实
习机会。
②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜
能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便
会失去就业的机会。
③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使
自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都
有很多很有才华的人,他们
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