工作效率培训课件.ppt

工作效率

工作效率

评定工作能力的重要指标正效率产出:投入负效率

测试：根据个人实际情况完成

交流：影响工作效率的个人因素？

影响工作效率的个人因素工作压力个人情绪拖延症沟通交流专项技能判断力对错OR利弊技能整合学习转化EQIQ

情商（EQ）主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。成功学和社会学认为，个人成功因素中，情商占85%，专业知识和技能占15%。人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

专项技能工作压力→专注力问题解决创造性个人情绪→情绪管理同理心挫折抵抗拖延症→责任心自信心判断力→独立性领导力沟通交流→人际交流感恩工作效率质量途径

思维方式1、为难但又非做不可的事，立刻着手完成，以便尽早忘掉它；2、养成速战速决的习惯，避免工作堆积所造成的不断提升压力阀；3、将大任务分解为若干小任务，快速完成每一块；4、把握工作的关键部分，让思路在一条线上，避免不必要的偏差；5、学会拒绝，在工作中要有清晰的判断，否则影响的只有自己。

工作沟通影响沟通的因素目的（明确漫谈）理解（到位错位）心情（好坏）渠道（对错）时机（好坏）笔记（重点？）主动（传达需求）共识（是否达成）尊重体味纹身事前沟通和准备重要事项要提前预约简明扼要的说明问题用词准确，避免含糊用词告诉别人去做什么，怎么做注意倾听，过滤重要信息明确指令和关键点笔记记录：重点内容、关键词句反馈回应：重要节点、结果、效果恰当肢体语言让事半功倍除了左侧因素，还要求：你不主动，别人不了解你的思想同时，别人不会主动了解你的需求

目标管理目标是什么？实现目标的核心问题具体的达到什么样的程度？质、量、状态可衡量可描述何时完成目标？期限、预计计划时效性怎么办？采取的措施、手段、方法关联性是否达到既定目标？对成果的检查、评价可达成目标管理五要素不明白以上问题，就是瞎忙，浪费团队的时间

时间管理时间管理表格工作表（）顺序一定要完成的工作重要程度紧急程度完成情况备注12345顺序紧急任务/临时任务重要程度紧急程度完成情况备注123顺序有时间就完成的工作重要程度紧急程度完成情况备注12如果你不能管理好时间，就让表格帮助你

情绪管理倦怠、低落、自闭、焦虑、强迫、抑郁、狂躁、粗鲁、暴力、自虐、紧张、担忧、害怕、激动、冲动、沮丧、无助、疲乏、迟缓、失眠、失控、亚健康、记忆力减弱、注意力分散当你有以上表现时，请注意调整你的情绪了。当别人有以上的表现时，请尽量远离或回避。

交流：如何管理好自己的小情绪？

情绪管理1、和心理阳光的人做朋友；2、和内心强大的人多交流；3、找到合适的减压方式；4、不要计较太多；5、学会放弃和微笑。如果你能够看淡、舍得，以上五条请忽略。