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2024年医院护理的年终总结经典版
本年度是充满进取精神的一年,也是我们成功获得二级医院评审的一年。在此期间,我们进行了详尽的工作总结:
一、强化护理质量管理,致力于提升护理质量。
(1)各护理团队积极执行并进行考核,通过目标管理促进护理人员观念的转变,增强服务奉献精神,提高主动服务意识和质量意识,确保安全护理。
(2)以严谨、精细、务实、严格的态度,全面把控护理工作的全过程质量,即基础质量、环节质量和终末质量,其中环节质量为重点。我们将各项质量标准具体化,并亲自监督实施效果。
(3)加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离规程,做好病区环境卫生监测;确保监测结果达标;同时,做好日常消毒、终末消毒和随时消毒工作。确保使用后物品按规定进行消毒处理,一次性物品严格按照要求管理、使用和处理。
每月对新入职和实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,强化无菌观念,由副护士长进行有效监督。
二、持续推行优质护理服务,深化整体护理内涵,提出我们的护理理念。
始终以病人为中心,以病人的满意度为前提。选择在我们医院就医,我们将为您提供专业而温馨的护理服务!
三、根据____评审标准,制定和完善各级护理人员的岗位职责。
确保职责明确,实行分级护理服务和分层管理。主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班工作职责,责任落实到个人。
四、加强护理人力资源管理,确保护理人力资源的合理配置。
确保每位护理人员持证上岗;根据护理部要求,制定护理人员的培训计划,提升护理队伍素质。
1、对工龄____年以下的护士实行跟班制度,重点提升基础技能。
2、在全院范围内进行普遍培训和全面提高的基础上,重点培养骨干队伍。要求熟练掌握护理技术,同时在新业务、新技术等复杂护理技术方面发挥示范和引领作用。
3、科室将采取多种方式,为护理人员创造学习机会。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历,优化护理队伍中专学历为主的结构。
(2)精心组织继续教育,选派优秀护理人员到先进科室短期学习护理知识和新业务进展。
五、护理安全是护理管理的核心。
持续强化护理安全管理,实现宏观管理与微观管理相结合,各司其职,层层把关,确保护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人安全。
1、根据护理部的宏观管理,补充完善护理安全管理制度,做好护理人员岗前培训,定期和不定期检查安全工作。
2、护士长负责微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物的逐班交接,确保抢救仪器功能状态,保持抢救物品良好率____%;同时,强化护理人员、病人和时间环节的监控,以及护理操作环节的监控。
2024年医院护理的年终总结经典版(二)
在医院领导班子和护理部的正确指导下,以及各兄弟科室的鼎力支持协助下,内科全体护理人员团结一心,积极主动地履行职责,勇于面对工作中的艰辛与劳累。我们树立了崇高的职业使命感和责任心,紧紧围绕医院中心工作,求真务实,勤勉工作,圆满完成了本科各项护理工作任务,确保了科室护理工作的稳步发展,取得了显著成绩。现将内科护理工作总结如下:
一、全科护理人员严格遵守各项规章制度,核心制度得到全面执行。护理人员自觉遵守院内规章制度和劳动纪律,小事讲风格,大事讲原则,坚决避免无原则纠纷。在工作中,我们相互支持,相互理解,分工明确,各司其职,各负其责,形成了团结务实的工作氛围。我们坚持查对制度,确保每日主班、服药班查对无误,护士长每日参与查对,严格核对病危、病重患者的护理和治疗措施,并详细记录签字。护理操作严格遵循三查七对原则,确保患者安全。同时,我们加强了对病危、病重患者及卧床患者的床头交接班管理,并加强晨晚间护理,为患者提供整洁、温馨的病区环境。
二、为提高护理人员业务素质,我们进行了系统的三基培训,并定期组织学习及考试。每月召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,鼓励护理人员参与讨论,不仅提升了她们的业务技术水平,也增强了她们对科室发展的信心。我们积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平。
三、我们注重服务细节,以提高病人满意度为核心。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范。在日常工作中,我们要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均保持在较高水平,并多次获得患者的表扬信和锦旗。针对满意度调查中存在的问题,我们及时提出整改措施。每月科室定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,并尽最大努力满足他们的需求。同时,我们深入开展以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教和黑板报宣传等方式,让病人掌握疾病预防、康复及相关医疗、护理及自我保健常识等知识。我们提前安排每日输液治疗时间,合理规划治疗护理流程。
四、我们加强了院内感染管理,严格执行消毒
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