《读心术与招聘》-课件.ppt

《读心术与招聘》;唐惠玲

人力资源研究20年、心理学研究7年

10年人才测评经验、15年授课经验

国家企业培训师、国家心理咨询师

国家职业指导师、高级人力资源管理师

北京大学MBA

中国工商管理学院特聘讲师

西北工业大学特聘讲师

北京大学案例研究中心认证讲师

;唐惠玲老师擅长：

人格学、心理学、人力资源管理技能

应用识人、用人、留人技能于管理中

**独家开发必威体育精装版的微表情、微语言识人术;课程目标：

掌握人格测评工具，了解自己

掌握简单、快捷的分析应聘者人格的方式

掌握识别应聘者的微语言、微表情

掌握中识人、说服人、引导人的技巧

快速与人建立亲善关系，从而吸引人才

;确认式提问解析

重复式提问解析

假设试提问解析

封闭式提问解析

开放式提问解析

举例式提问解析

;确认式提问

即鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解;封闭式提问

是指让应聘者”一般用“是”“否”回答。

表示两种不同的意思：

;假设式提问

即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。;重复式提问

即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。;第二部分笔试管理;第三部分如何运用压力面试;什么是压力面试

压力面试适合什么样的岗位

压力面试的意义;第四部分用投射效应考查应聘者的真实想法

;投射效应理论解析

应用于面试的话术分析

如何应用投射效应辨别应聘者的真实性

**苏东坡与法印的故事

**罗夏墨迹案例解析;

罗夏墨迹的应用

;第五部分面试中如何应用心理学技巧

学习心理学对人生的意义

什么是读心术？

;迪卡尔的错误：“我思故我在”

互动：测试人的思维与身体的相互影响

;如何识别笑容：笑容假不了

图解不同的笑容

角色扮演，演练对不同笑容的分析

愤怒、仇恨表现

怀疑、轻视的表现

有压力、不安、有隐藏的表现

狞笑的表情

;EAC模型：

眼神往左上方看是什么思维方式

*记忆图像

眼神往右上方看是什么思维方式

*创建图像

眼神往左下方看是什么思维方式

*自言自语、中立的态度;眼神往右下方看是什么思维方式

*感觉与触觉、动觉

眼神往左侧看是什么思维方式

*记忆声音

眼神往右侧看是什么思维方式

*创建声音

;听觉思维方式的人的语言特点

视觉思维方式的人的语言特点

动觉思维方式的人的语言特点

理性思维方式的人的语言特点;谢谢大家

期待我们再次会面

---唐惠玲