南充市高校图书馆互联网+信息服务研究.docx

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南充市高校图书馆“互联网+”信息服务研究

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张丞+杨植+熊一颖

【摘要】在当前社会经济持续进步与不断发展的背景之下，国家及政府都要求国内各大高校图书馆顺应时代的发展，最有效地对“互联网+”所具有的“跨界融合”特点进行利用，从而使高校内部图书馆所提供的信息服务不再仅仅局限于校园，更能融入进城市社会的发展。

【关键词】互联网+；高校图书馆；信息服务

长期以来，国家政府及相关部门都对“互联网+”行动给予了高度的重视，并指出应该最大限度地发挥互联网自身所具备的方便快捷的优势，使资源的整体利用效率逐步提高，并使服务的整体消费成本有效降低。加大对于以互联网为主体、线上与线下相互融合的新兴消费的发展力度的同时，也提高对于以互联网为基础的医疗、教育、旅游等新型服务的发展质量。基于此，作为南充地区信息存储及研发的中心，也要求南充市各大高校图书馆必须做到与时俱进，做好符合信息化发展需要的相关工作，尽可能地发挥其自身在信息服务中的显著优势，并将科学完善的地方信息服务平台有效地构建起来，在地方城市信息化的建设过程中发挥自己的最大力量。由于“互联网+”的发展，使得高校图书馆的信息服务社会化在很大程度上引導高校信息资源向外扩散，更有效地为社会服务。现阶段，在南充地区已将四所高校图书馆和一所市级图书馆联合起来组成了高校图书馆联盟，在这些高校中，其图书馆自身的馆藏资源相对较为充足，如果相应信息资源实现了社会共享，便可以使地方社会也享受到多种多样的信息化服务。从目前来看，尽管南充市的高校图书馆也对部分社会用户进行信息服务的开放，但当前的开放程度仍然不够且社会用户较少，企业和有信息服务需求的用户仍未有效参与到高校图书馆的相关服务对象行列中来。

一、高校图书馆参与地方城市信息服务的重要意义

（一）有助于地方城市信息化建设

在城市信息化的建设过程中，地方城市信息服务是其核心内容之一，地方城市信息现代化的转型升级与城市信息化的扶持与帮助息息相关。而一般情况下，地方城市信息服务都是通过网页宣传、移动信息服务推送、报刊报纸登载、电台电视台播报等信息化媒介传播，但就服务形式，内容和效果而言，都还有待进一步提升。对于身为南充地区信息存储与信息研发利用中心的高校内部图书馆而言，其在“互联网+”时代下将其自身在信息服务方面的有利条件发挥出来，充分发挥协助作用，使地方政府在信息服务的缺陷得到改善，通过互联网信息的合理使用，使城市建设与管理的水平有效提升，这势必会在地方城市的信息化建设中起到很大帮助作用。

（二）有助于更好发挥高校服务地方经济社会的职能

对于高校图书馆而言，服务地方经济社会发展是其最主要的一项社会职能，在进行职能发挥的过程中高校不仅仅把范围局限在着重培养本校的人才科学研究这一范围里，并且也结合自身发展特点参与到地方社会性的服务中来。而如今国内的各行各业科技信息的研究，开发和应用都与科研机构和大学有着密切的联系。于此，我国的部分高校也在向应用技术型大学转型，直接为本区域的经济社会发展提供服务，这也成为高校的一个本职工作。因此，高校图书馆作为推进社会信息化的核心部位，在积极主动地参与信息服务的同时，也可以将高校服务地方经济社会的基本职能发挥到极致。

（三）有助于促进高校图书馆自身更好更快发展

随着中国高等教育的改革，高校图书馆建设同样也离不开地方的支持，在市场经济条件下，需要有所能才能获取一定的社会地位，如果地方经济发展得越好，地方政府对高校的支持也是越来越大的，两者之间的联系也很重要。南充高校在培养优质人才的同时，也在融入地方的经济和社会发展，特别是地方高校，也在校企合作与协同发展等多个方面处理完善，充分运用自身的专业特色之处，尽最大力量为地方积极社会的顺利发展添砖加瓦，同时，南充市的各大高校图书馆也在发挥协助作用，帮助政府及社会做好科技信息相关服务工作，对于高校及图书馆得到所在地区政府的支持与帮助也有很大好处，争取更为有利的发展条件，推动高校图书馆的可持续化发展。

二、当前南充市高校“互联网+”信息服务存在的主要问题

（一）南充市高校图书馆信息服务开放程度不够

虽然目前南充已经成立了南充高校图书馆联盟，但主要的对象仍然针对于高校间的各项信息服务共享，尚未对社会用户实施较大规模的信息资源开放。无论是政府、中小企业，还是有信息服务特殊需求的用户，它们均未真正享受到高校图书馆所提供的系统服务，甚至，两者间也没有过多的互动交流。通过笔者对政府、企业及居民的随机调查可以看出，有超过90%的被调查者完全不了解高校图书馆为社会提供的信息社会化服务内容，有相当一部分人希望可以享受到南充市高校图书馆对外开放的好处。

（二）高校图书馆针对社会“互联网+”信息服务资源建设欠缺，内容不够丰富

高校的信息服务侧重点偏向于学术性和专业性，然而涉及到的互联网社会信息服务的范