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“体验经济”视域下体验型体育产业发展策略研究

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孙婷婷李朋高

摘要:随着体验经济的兴起,体验性强、参与度高的产品受到人们广泛关注,体验型体育产业的发展尤为重要。近年体育产业在我国蓬勃发展但结构比例失调,迎合时代发展特征我们有必要加强体验型体育产业的发展。通过采用文献资料法、访谈法、对比分析法,结合体验经济理论,分别从社会层面、消费者层面、经营商层面来分析我国体育产业基本情况,居民对体验型体育商品消费动机、心理、行为以及经营商对体育体验型产业的运营进行探讨分析,为促进体验型体育产业的发展提出建议。

关键词:体验经济;体验;体育产业

2019年10月,国务院办公厅正式印发《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》意见主要目标为推动体育产业成为国民经济支柱性产业,鼓励开发健身产品、提供体育培训、打造知名企业和自主品牌。[1]《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》指出:到2025年,基本建立布局合理、功能完善、门類齐全的体育产业体系体育产业总规模超过5万亿元。[2]目前我国体育产业总体上稳步上升但体育产业结构明显失衡,进一步发展弱势产业促进体育产业快速发展尤为重要。美国未来学家《未来的冲击》中写道:几千年来人类经济发展的历史表现为三个阶段,即产品经济时代(前产品经济时代和后产品经济时代)、服务经济时代和体验经济时代。[3]结合经济的三种发展阶段,同理也就可以把体育产业分为体育产品产业、体育服务产业和体育体验型产业。[4]消费者通过体育体验能够得到休闲娱乐的感受,放松紧张的心情,减少现代生活各种压力所带来的不利影响,让消费者获得健康的身体与良好的心理感受这是体育体验蕴所含的巨大魅力。从体验经济的角度出发探讨体验型体育产业发展现状,为我国刚起步的体验型体育产业发展提供参考意见。

1体验经济释义

体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受,消费行为则追求感性与情境的诉求,创造值得消费者回忆的感受,从生活和情景出发,塑造感官体验和思维认同,以此来抓住消费者的注意力,确定其消费行为,并为产品找到新的生存空间和价值。派恩二世和吉尔摩根据消费者参与程度以及与环境的相关性将体验分为娱乐体验、教育体验、遁世体验和审美体验4种类型[5]。体验经济理论认为体验不仅是人类对外界以及自身行为的感知过程,也是一种独特的可以创造价值的产品,因而成为企业增加价值的一种新途径。[6]体验经济是从过去的农业经济、工业经济和服务经济的逐步升级为形成。体验经济主要是从消费者精神需求出发,填补人们心理需要的空缺,人们通过某种体验型消费使心理上得到满足,情绪上也以“流畅体验”为主。体验经济是一种新兴的经济形式,在人民购买能力的提高,生存需要得到满足的基础上形成。体验产业发展的初期也主要是以有较高收入的人群为对象。

2体育体验型产业特征

2.1目前我国体育产业发展总体特征

中国体育产业总量呈现出稳步增长的态势,体育用品及建筑占体育产业的比重逐渐下降但体育产业结构比例存在着较大的差距。经济快速发展,产业结构不断调整由农业向工业、服务业方面转型。为提高弱势产业的发展,通过各种途径激发和带动非体育用品产业的发展,充分发挥体育产业在宏观经济中的作用,纵向上保证体育产业数量上稳步发展的,横向上深入推动体育产业结构转型,大力发展体育服务产业和体育体验型产业使体育产业结构更加合理。

2.2体验经济下体验型体育产业特征

体验经济以产品经济和服务经济为依托来实现顾客体验的目的。在体验经济时代下的体育体验型产业市场在我国初显,各个企业经营者对体育体验型产业的实践和理论研究还在初步摸索阶段。体育体验型产业是随着人类社会的物质、精神文明以及体育产业的高度发展而形成。目前体育体验型产业在经济形态上具有体验性、提供物难忘性、消费过程短周期性的特征。体育体验型商品是消费者通过切身参与来获得所购买到的商品,体验产品对每一位消费者而言是独特的,经营商为消费者提供难忘独特的个人感受、个人回忆,商品使用过程时间相对短暂。

3消费者体育体验消费的心理及行为特征分析

3.1消费者体育体验消费的动机

体验型体育消费可以给人们带来竞技体验、观赏体验、健身体验、休闲体验等。消费者受到某种内在或者外展因素的刺激,心理需求被激活产生了不安的感受。通过消费某种产品能够来解除生理上的不安感受而演化成动力,消费动机因此形成。消费动机是促使消费行为发生的主要因素,是消费者购买商品的直接动力,指导了消费行为的目的和方向。消费者在消费商品中就产生了情绪体验,这种情绪体验因人而异。体验消费动机则主要包括情感的宣泄、回忆的重建、生理健康上的需求。

3.2消费者体育体验消费的心理

人们的消费心理包括对商品的认识过程、情绪过程、意志过程这三个过程。[7]目前我国处于

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