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十佳标兵先进事迹材料（通用5篇）

在我们平凡的日常里，大家肯定都接触过事迹吧，事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者熟悉先进，学习先进的作用。拟起事迹来就毫无头绪？以下是我为大家收集的十佳标兵先进事迹材料，盼望对大家有所关心。

十佳标兵先进事迹材料（精选篇1）

__X，女，38岁，中共党员，____大堂主管。该同志于2022年1月从事大堂工作，一年来，在领导和同事们的大力支持和热忱关心下，凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，坚持以客户为中心，以渠道为载体，以产品为抓手，以队伍为主体，优化服务品质，增值服务力量，全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式，在平凡的岗位上取得了不平凡的成果，受到了广阔客户的全都好评，更获得支行领导、分理处主任以及同事们的充分确定。现将其事迹汇报如下：

一、加强学习培训，提高自身素养。

该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年，2022年初，因无可挑剔的工作业绩和仔细负责的工作态度，走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理，平常注意加强学习，提高自身素养，不仅熟知相关金融法律和法规，同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和平安意识教育，忠于职守，依法办事。该同志努力强化“赢在大堂”的营销理念，对业务学习一刻也不放松，利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务学问，熟识产品运作流程，努力提高营销技能，使经手的各项工作遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间，到兄弟单位学习营销阅历，和同事们沟通营销心得体会，并多次参与由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期间，曾荣获支行组织的业务技术竞赛中单指单张和大把抓点钞一等奖，机点和扇面点钞三等奖，获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工”等多种荣誉称号；从事大堂主管工作期间曾多次参与由市行及省行组织的大堂经理培训，荣获“省行十佳优秀学员”称号，受到省行表彰。

二、注意服务细节，工作热忱周到。

在日常的大堂工作中，该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手，努力践行文明标准服务。同时以身作则，言传身教，带动整个大堂人员的精神面貌焕然一新，使每一位客户一进门便能感受到春天般的暖和，拉近了客户的距离，赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充分，宣扬海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、充分等。发觉不妥之处，立刻整理完成。作为一名大堂主管，该同志主要的工作内容包括：大堂管理、示范服务、分流客户、推举银行产品、协调客流和安抚顾客心情等。在详细的服务上，她切实做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客，该同志勤于示范乐于帮忙，热忱周到地供应细致入微的服务，并设身处地为客户着想，常常亲自开车关心客户转款或上门收款，赢得了众多客户的交口赞扬和广泛好评。经过努力，胜利挖掘他行优质客户1名，单笔营销存款1500万元。

十佳标兵先进事迹材料（精选篇2）

客户分类管理是大堂工作的主要内容，其定义就是与资产匹配相结合，对不同的客户实施不同的管理策略，供应差异化服务。在服务客户的过程中，该同志凭借多年积累的工作阅历和精湛的营销技能，渐渐悟出了胜利就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开头做起，识别并发觉优质客户，维护高端客户，准时将低端业务分流到自助设备上办理。亲密与柜台内外协作，依据客户对金融服务、金融产品的不同需求，为其供应有针对性、有特色的服务。例如遇到成熟而资金额度较大的客户，介绍到理财专柜或VIP窗口，供应优先服务，向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品；遇到有短期闲置资金的客户，极力推介我行的本利丰理财产品；遇到对理财举棋不定的客户，具体介绍我行产品和服务，了解客户状况后，为客户量身定做理财方案，有针对性地匹配理财产品，细算各类理财产品收益，并与存款相互比较，激发客户购买理财产品的欲望，当好客户的贴心管家。通过这一举措，形成了一大批优质的客户资源，并通过一系列跟进措施，不断巩固与客户的关系。营销是一门不容忽视的学问，该同志把大堂做为营销的前沿阵地，擅长挖掘潜力客户和目标客户，向合适的客户推举合适的产品，努力提升客户价值与贡献度，优化网点现场服务和营销的力量，辛勤的工作带来了丰厚的回报，自年初以来，分理处累计拓展新客户276户，对公帐户开户15户，理财产品销售3000余万元。

四、发扬团队精神，力促业务进展。

一个集体要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围，一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神，加强各岗位间的协调协作，促进整体联动，培育员工的协同作战力量，才能推动业务的全面进展。