供电企业用电检查面临的问题及对策分析.docx

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供电企业用电检查面临的问题及对策分析

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于新龙

【摘?要】当前我国电网建设正在朝着标准化、专业化、智能化的方向发展，这也对供电企业用电检查管理和当前的营销策略提出了新的要求。基于此，本文首先介绍了供电企业优化用电检查管理、改善营销策略的意义。其次，分析了供电企业目前在用电检查与营销策略方面存在的问题。最后，针对这些问题，提出相应的改进方案，以促进供电企业的可持续发展。

【关键词】供电企业;用电检查;问题;对策

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1用电检查工作重要性的体现

1.1用电检查的范围

对于供电企业用电检查工作的落实，为了更好地提升落实效果，保证用电检查的重要性可以得到较好体现，必然需要重点围绕着用电检查工作的具体任务范围进行明确，降低后续出现明显偏差失误的可能性。在用电检查工作中，供电企业需要针对用电客户的整体用电流程进行详细全方位的把关，不僅要了解前期施工安装的规范性，降低可能形成的严重质量隐患，还需要重点把握好对于各类电气设备应用状况的详细分析，对于比较容易出现老化或者是受损的电气设备加大检查力度，整个配电网的运行稳定性和可靠性也需要予以详细关注，确保供电系统的稳定运行。此外，对于用电过程中存在的一些窃电等违法行为也需要重点检查，实现对于供电企业自身经济效益的保障。

1.2用电检查的具体过程

对于供电企业用电检查工作的落实，整个过程同样也需要予以具体明确，能够把握好用电检查工作的各项任务落实流程，对于用电检查过程中可能面临的问题以及需要采用的方式方法进行充分分析，这样就能够及时地发现用电故障问题，对于一些违规用电现象也能够加大打击力度，保障整个用电系统稳定安全运行。基于此，供电企业做好用电检查是比较核心的一项基本任务，应该重点把握好基本工作要点和流程，减少工作中出现的失误问题。

2供电企业在用电检查与营销策略方面存在的问题

当前供电企业在用电检查管理和营销策略制定的工程中，主要存在以下两方面的问题：（1）一些的供电企业没有形成完善的供电管理体制，人员管理与设备管理比较混乱。管理中存在比较多的界限模糊、权责不明的现象。一些用电检查管理与营销人员，不具备市场化的管理观念与营销技能，企业对用电检查的重视程度不足，也没有意识到营销策略的不同对企业利润率的影响。（2）目前很多供电企业的用电检查管理与营销策略制定，仍然是以政策导向为主的，市场化因素在其中起到的作用不明显。很多管理人员的管理观念比较落后，还是以成本管理和人员管理为主。企业没有对用电检查和营销策略制定的全过程进行管理，管理的有效性受到严重的影响。

3用电检查工作的相关措施

3.1健全用电检查队伍

供电企业为了更好地提供用电检查服务，有效落实用电检查任务，必然需要先从人员入手进行优化，健全用电检查队伍，确保其具备较强的工作效能和技能水平。这些用电检查人员不仅需要具备充足的理论知识，能够明确自身职责和任务，还需要重点把握好对于实践操作能力的训练，保证各项工作完成得较为规范有序。

3.2做好安全用电宣传工作

在未来供电企业用电检查工作落实中，往往还需要重点围绕着安全用电宣传工作予以优化，在社会中加大安全用电宣传教育，解决以往因为社会舆论不当带来的问题。通过用电安全宣传教育，促使各个用电客户能够明确用电过程中可能存在的各类危险隐患，并且能够对于一些违法违规行为做到明晰，如此也就能够不断规范自身的用电行为，同时降低用电检查工作难度。

3.3规范用电检查程序

在供电企业用电检查工作的落实中，为了确保最终工作效益，必然还需要围绕着具体用电检查流程进行不断地规范控制，确保各个操作人员都能够熟练掌握相关操作程序和标准，减少自身工作失误，保证用电检查价值。

3.4用电检查

定期或不定期开展用电检查工作是实现反窃电目标的有效手段，按照每3个或6个月的频率开展大面积普查，并充分结合用电量异常分析，能检查出是否存在窃电行为和违章用电现象。用电检查中，应重视下列几个要点：（1）对电能计量装置外观进行认真且全面的检查，包括接线情况和封印等;（2）对用电设备具体类型、实际容量、名称等进行核对，确认是否和抄表卡完全相符;（3）对是否存在私增容量及违章用电与窃电行为进行检查;（4）检查并认真核对实际用电负荷是否处于允许范围内，若长期超载运行，将导致表计内部发生短路，使表计发生慢转、倒转及停转，又若负荷过小，将使表计如同“小马拉大车”，一样会造成电量的漏计;（5）对电能计量装置实际误差情况进行检查，确认是否正常;（6）严格执行并检查抄表、审核、定期检查与轮换、抽检、安装、封印等制度，并对与防窃电有关的技术措施进行全面实施;（7）开展反窃电技术培训工作，举办形式尽可能多样的活动，并积极召开技术交流会议，不断提高相关的技术水平及分析能力。

3.5引入精细化的用电检查管理体系

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