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关于网络招聘平台监管问题的调查研究报告

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陆延娥

摘要：本文通过对网络招聘平台现存的监管进行调查分析，了解网络招聘平台监管现状，从而对其提出可行性建议。采用自行设计的问卷，调查问卷的内容主要从监管手段（法律手段、行政手段、技术手段）、监管内容（发布者、传播媒介、招聘信息具体内容）、监管主体（管理部门、平台自身、社会公众）、自身监管意识（事前查询、被侵权后维权）四个主要维度出发设计，并运用SPSS软件将调查数据进行定量的统计分析。

关键词：网络招聘平台;监管问题;监管机制

创新创业项目编号：201911548149

引言

在互联网正以包罗万象趋势发展的背景下，人力资源管理的网络时代也得到进一步发展。根据Analysys易观发布的《中国互联网招聘市场季度监测报告2017年第3季度》数据显示，2017年第3季度，中国互联网招聘市场规模为16.9亿元。网络招聘蓬勃发展的同时，其存在的监管问题也越来越突出。许多大学生因涉事未深，通过网络招聘平台去找工作轻则遭财产损失，重则痛失性命，研究网络招聘平台存在的监管问题就显得尤为的重要。

一、研究过程

在研究过程中使用随机抽样的方式，采用线下和线上的形式发放问卷，主要以南宁各大高校为调查对象进行发放并回收问卷。总共发放问卷达137份，其中有效问卷为134份，有效问卷率是97.81%。本研究采用自行编制的《关于网络招聘平台监管问题研究的调查问卷》进行调查研究，其中问卷分为四个维度分别为监管手段、监管内容、监管主体、监管意识，另外监管手段又下分法律手段、行政手段、技术手段三个指标，监管内容下分为发布者、传播媒介、招聘信息三个具体内容，监管主体又分管理部门、平台自身、社会公众三个角度，监管意识包括事前查询、被侵权后维权两个方面。

在研究过程中，主要使用到的研究方法有文献分析法、问卷调查法、统计分析法。

二、結果与分析

（一）法律意识

根据调查数据，对人们在法律意识层面上与是否受欺骗进行研究，做研究分析。由于变量均属于定类变量，所以用Goodman和Kruskaltau值对样本进行相关分析，运用独立样本卡方检验去推断总体的情况，分析如下。

是否知道《网络安全法》。由Goodman和Kruskaltau值及其显著性（0.021?20.02=?7.824，统计量落在了接受域。可知是否知道《网络安全法》与是否受到欺骗不存在相关关系，结论不可以推断到总体。

是否知道《侵权责任法》。本研究过程中，自变量是是否知道《侵权责任法》，因变量是是否受到欺骗。由Goodman和Kruskaltau值及其显著性（0.04520.924?=?0.8875，统计量落在了拒绝域中，故拒绝H0、接受H1，即可以认为在显著性水平0.924的情况下是否知道《侵权责任法》与是否受到欺骗存在微弱的相关关系。

综上所述，人们的法律意识对人们受到欺骗的行为并无多大影响，二者相关性几乎没有。受欺骗这一行为发生在使用网络招聘平台的过程中，跟法律意识无太大的关联，法律意识更多的时候用于维权上。在使用网络招聘过程中，“是否受到欺骗”占抽样数据的17.9%，而对于自身法律意识认知中，认为自己是十分有法律意识的人占50%，这也进一步说明了这一关系。

（二）政府监管

对人们受欺骗的又一影响因素进行研究。本研究过程中，自变量分别为A1相关管理部门依法查处违法网络招聘平台、A2相关部门定期开展专项整治活动、A3相关部门曝光违法招聘平台的行为、A4相关部门存在激励政策，因变量为是否受到欺骗。均为定类变量，用Goodman和Kruskaltau值对样本进行相关分析，运用独立样本卡方检验去推断总体的情况。由表中数据可知，A1、A3、A4的Goodman和Kruskaltau值显著性水平均大于0.05，可知在样本中A1、A3、A4与因变量是否受到欺骗不具有相关关系，不能推断到总体。A2相关部门定期开展专项整治活动的Goodman和Kruskaltau值显著性水平0.0360.05，可知其与因变量在样本中存在相关关系，然后进行独立样本卡方检验分析去推断总体。由卡方的值和其显著性水平（0.0300.05）可知，相关部门定期开展专项整治活动与是否受到欺骗在总体上存在相关关系，结论可以推断到总体。因此可以得出这样的结论，政府的部分监管活动对于人们是否受到欺骗存在影响。但查看知网文件，其他学者提出以上的政府监管活动对人们受欺骗均有不同程度的影响。这可能与调查研究时收集的数据、被调查者的理解有关，定期开展专项整治活动产生的是直接影响，人们比较直观的看到。而依法查处违法网络招聘平台、相关部门存在激励政策产生的是间接影响，人们选择时就容易忽略。

（三）信息过滤与监管

根据调查目的，对网络招聘平台的信息、技术手段与人们受欺骗