电子产品售后寄修合同.docxVIP

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电子产品售后寄修合同

合同编号:__________

一、合同双方基本信息

名称:____________________

统一社会信用代码:____________________

地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:____________________

电子邮箱:____________________

名称:____________________

统一社会信用代码:____________________

地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:____________________

电子邮箱:____________________

二、合同标的及服务内容

2.1合同标的

本合同标的为甲方委托乙方提供电子产品售后寄修服务。

2.2服务内容

2.2.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供电子产品维修、检测、配件更换等服务。

2.2.3乙方应保证维修服务质量,确保维修后的产品符合国家相关质量标准。

三、合同期限

3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

3.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。

四、维修服务流程

4.1甲方寄送故障产品

4.1.1甲方应将故障产品寄送至乙方指定地址,并确保产品包装完好,以免运输过程中损坏。

4.1.2甲方寄送产品时,应在包裹内附上《维修服务申请表》,详细填写故障现象、联系方式等信息。

4.2乙方接收并检测故障产品

4.2.1乙方收到甲方寄送的故障产品后,应在____个工作日内完成产品检测,并向甲方出具检测报告。

4.2.2如检测结果显示产品故障属于保修范围内,乙方应按照约定进行维修;如不属于保修范围内,乙方应通知甲方并说明原因。

4.3维修及寄回产品

4.3.2乙方寄回产品时,应确保产品包装完好,以免运输过程中损坏。

五、费用及结算

5.1维修费用

5.1.1保修范围内的维修,乙方不得向甲方收取任何费用。

5.1.2非保修范围内的维修,乙方应向甲方出具维修费用报价,甲方确认后,乙方方可进行维修。

5.2结算方式

5.2.1甲方应在收到乙方维修费用报价后____个工作日内,将维修费用支付至乙方指定账户。

5.2.2乙方在收到甲方支付的费用后,应及时开具发票交付甲方。

六、质量保证及售后服务

6.1质量保证

6.1.1乙方应保证维修后的产品符合国家相关质量标准,且维修部位在正常使用条件下____个月内不出现同类故障。

6.1.2若维修后的产品在质保期内出现同类故障,乙方应免费为甲方提供维修服务。

6.2售后服务

6.2.1乙方应设立售后服务,为甲方提供咨询、投诉等服务。

6.2.2乙方应在接到甲方投诉后____个工作小时内响应,并根据实际情况提供解决方案。

七、必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址义务

7.1.2必威体育官网网址信息包括但不限于产品设计、技术资料、客户名单、营销策略等。

7.2必威体育官网网址期限

7.2.1本合同必威体育官网网址条款自双方签署之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。

7.2.2双方同意,即使在合同终止或履行完毕后,双方仍需承担必威体育官网网址义务,直至必威体育官网网址信息成为公开信息。

八、违约责任

8.1甲方违约

8.1.1若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权暂停提供维修服务,并要求甲方支付违约金,违约金为未支付金额的____%。

8.2乙方违约

8.2.1若乙方未按约定时间完成维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本次维修费用的____%。

8.2.2若乙方维修后的产品在质保期内出现同类故障,且乙方未按约定提供免费维修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本次维修费用的____%。

九、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

十、其他约定

10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

10.4双方确认,本合同条款的修改、补充均需书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。任何口头约定均不具有法律效力。

10.5在本合同履行过程中,如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。双方应积极采取措施,减少损失,并在不可抗力因素消除后继续履行合同。

十一、合同变更与解除

11.1合同变更

11.1.1在合同履行期间,如一方需变更合同内容,应提前__

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